第36章 从“心”沟通，用智慧化解争执(1)

１７７从“心”沟通，用智慧化解争执

沟通是我们互相了解并共同了解环境、了解世界的一种最基础的方式。大到一个企业，小到一个小组，甚至是两位陌生人之间都需要沟通。沟通不仅仅是说话，它比说话的内涵...