第4章 过不去“不好意思”这道心理关就只能活在自己的小世界里(1)

再多的“不好意思”也不过是藏在心中的魔鬼，迈不过这个坎，永远都无法在人前树起尊严。如果不想过永无出头的日子，如果不想因为羞怯而丢人现眼，那么，从现在开始就做一个拒绝“不好意思”的人吧！

1.自卑而“不好意思”——让你永远没有出头的日子

自卑性格的形成有很多原因，有一个比较重要的原因即“面子”问题。很多自卑的人，因为害怕丢面子，无论干什么事情都特别谨慎，甚至不敢越雷池一步。人人都爱面子，但如果太过于在乎面子，以至于为了面子，为了避免自己出丑，就放弃前进，放弃挑战自己的机会，那结果就是——你永远没有出头的日子。

事实上，不管我们是谁，扮演着什么角色，每个人都希望自己能够不断进步，但所有的进步都是无数次挑战自我的结果，如果仅仅因为害怕丢面子就“不好意思”去尝试，那么，等待我们的就是画地为牢。

所以，别再让自卑操控你的一举一动， 因自卑而不好意思在众人面前自我介绍，不好意思在舞台上表现自己，不好意思在工作中大展拳脚……仔细想一想，有什么不好意思呢？不过是面子的问题，只要放下面子，这些都是很容易做到的事。我们不能太把面子当回事，很多时候唯有放下脸面，才能更好地适应社会，突破自我。

杰克出生在一个不幸的家庭，很小的时候父亲就离开了，剩下他和母亲相依为命，在他九岁那年，母亲的身体状况极度恶化，年纪轻轻的他不得不开始想法子减轻全家的经济负担。实际上，杰克比任何一个同龄的孩子都更清楚地明白什么是面子，在同伴当中他很少感觉过有面子，除了他在短跑上的优势以外。

杰克并不帅气，学习成绩也算不上优秀，当大家看成绩表的时候，他一点面子也没有，甚至会为此而感到羞愧，抬不起头来；当同学们一块去聚餐、旅行时，因为经济上的拮据，杰克从来都没有参加过，这对于一个年仅九岁的孩子来说不仅仅是一种遗憾这么简单，而是一种心灵上的伤害。在这样的成长环境中，他开始变得敏感，哪怕是和同学说话也开始变得小心翼翼，过分的自尊心让他在不知不觉中滑入了自卑的深渊。

幸运的是，杰克获得了一家慈善机构的赞助，并最终完成了学业，尽管成年后的他看起来自信开朗，但骨子里他还是那般自卑，过分自卑的性格使得他不管做什么都畏畏缩缩，即便是与人说话也总会感到不好意思。

马上就要毕业了，杰克和大家一样开始四处投递简历并寻找合适的工作机会。在一家跨国公司的初试过程中，杰克以优秀的表现赢得了复试的机会，然而复试的内容却让人忧心忡忡。负责招聘的人事经理，告诉包括杰克在内的所有应聘人员，大家需要携带企业未来发展规划方案，在董事会上阐述自己的看法和观点。这对于不好意思与人说话的杰克来说，可真是一个头疼的问题。

一想到自己要独自面对一大堆陌生人讲话时，杰克就觉得实在太不好意思了，一想到这样的场景，他就会脸红气喘心跳，那可是在董事会上啊，万一不小心出错怎么办？况且自己的竞争对手实力都不差，如果露了怯岂不难堪。就是因为害怕会不好意思，所以，杰克拿出的方案十分保守。

在复试现场，杰克为了避免因不好意思而陷入尴尬境地，只是很简短地表达了自己的想法。再看看竞争对手，他们激情四射地侃侃而谈，不仅谈吐优雅，而且事事都说到了要害之处，强烈的对比让杰克的脸更红了，到后来甚至连抬头的勇气都没有了，更不用说在企业高层面前表现自己了，所以他毫无意外地在复试的过程中被淘汰了。

不好意思与陌生人讲话，不好意思在公众场合表达自己的观点，就是这样的“不好意思”让故事中的杰克失去了一个宝贵的工作机会。事实上，在现实生活中，像杰克一样的人比比皆是，他们因为自卑而不敢尝试，因为不好意思而退缩，结果往往与良机擦肩而过。不管是面试，还是在其他的场合，自卑的人往往难以取得大成就。只有不断挑战新机会，才能品尝成功的甜蜜果实。

自卑的人难以取得大成就，还有很重要的一点，即与自信的人相比，自卑的人更在乎自己的面子，他们太害怕失败后的不好意思，对他们而言，哪怕是一次微小的失败也能将他们的信心掩埋。

实际上，失败并不是令人感到难堪的事情，大多数人这样认为，其背后的罪魁祸首正是“不好意思”。没成功只是暂时的不成功而已，多一次尝试就多一次经验，距离成功也就更近了一步。整天谈论梦想而不付诸行动，这才是真正的没面子，只有那些为了梦想不断拼搏的人才更值得我们尊敬，哪怕最后仍然以失败而告终，但他们依然是生活中的勇者，与空想家相比，勇于付诸行动的人才是我们的榜样。

职业没有贵贱之分，每一个劳动者都应该为自食其力而感到自豪，但在现实生活中，却有不少人将职业分成三六九等，认为坐办公室才是有面子，而打扫卫生则是“不好意思”说出口的、丢脸职业。如果你始终都用有色眼镜来看待自己的职业，那么，你永远都不可能在本职工作上有所建树。

日本水泥大王浅野忠一郎卖过水，也造过公共厕所，按照世俗的眼光，这都是很“不好意思”说出口的丢面子的事，但他从来都没有因此而“不好意思”过，而是乐观自信地投入到所谓“丢脸”的工作中，事实证明他成功了。在成功之前，永远都不要因为“不好意思”而放弃努力，也不要因为自卑而止步不前，命运往往更容易垂青那些相信自己的人。在生存和发展面前，尊严和脸面实在是一文不值，我们实在没有必要因为“不好意思”而放弃大好前程。

2.羞怯而“不好意思”——束缚自我的牢笼

女人恰到好处的娇羞往往能够征服男人，但困难面前的羞怯不仅毫无价值，甚至会成为人们束缚自我的牢笼。

从心理学的角度而言，羞怯是一种很正常的人类心理活动，在人们遇到令自己难堪或者想要逃避的事情时，这种情绪就会如自动调节机制一样出现。有羞怯情绪无可厚非，但过度的羞怯就不可取了。过度的羞怯不仅会使人在社交活动中留下坏印象，更糟的是会让我们在竞争中丢掉优势。

尽管人群中总有一些所谓的“精英”、“天才”、“牛人”，但我们必须清楚一点，不管是这些精英，还是我们普通人，谁都不可能全能，即便一个人的能力再强，也总有遇到困难和挫折的时候。实际上，每个人在面对超出自己掌控的窘境时，都会从心底生出一种无力感，但有些人太在乎别人的眼光，在困难面前，他们想的往往不是如何尽快解决困难，而是自己跌倒了，周围的人肯定会讥笑自己，甚至会落井下石，如此一来，便不自知地陷入了羞怯的泥潭之中。

在原始农耕社会，人类的活动范围有限，社交活动也相对单一，可如今整个地球都演变成了一个大村落，甚至毫不夸张地说，每个人都要和陌生人打交道，这已经成为一种工作和生活的常态，如果在这种背景下，我们还常常羞怯，甚至连和陌生人交流的勇气都没有，那么又如何充分享受生活与工作呢？所以，聪明人从来都不会因为羞怯而不好意思，因为他们清楚羞怯不过是束缚自我的牢笼，唯有冲突这牢笼，才能在广阔的天地中尽情遨游。

小李并不是艺术科班出身，但他对于绘画的热爱已经达到了痴狂的程度。除了正常的工作外，他几乎将自己的业余时间都用在了绘画上，尽管没有名师指导，只靠他自学和个人揣摩研究，但经过了几年的磨炼后，他的画风逐渐趋于成熟，看起来也是有模有样。

尽管小李并不打算以绘画谋生，但对艺术极度热爱的他多么希望能和更多的人分享自己的画作，就是抱着这种想法，小李开始有意地与一些画廊和艺术品拍卖机构联络，并希望能够获得一个公开发表画作的平台。然而，现实是残酷的，尤其是对于小李这样没有师承、没有名气、没有专业基础的业余绘画爱好者来说，更是难上加难，他几次尝试都以失败告终。

平日里，小李也结交了不少爱好绘画的朋友，他们在得知小李在与画廊和艺术品拍卖机构联络后，都纷纷给予其真诚的关心。起初，小李在大家的鼓励和支持下信心十足，但几经“折腾”下来，却并没有实质性的进展。每当朋友们问起，他实在不好意思拉不下脸来承认自己的失败，更不用说是技不如人，所以，他时常为此而烦恼，甚至变得越来越羞怯，连画也不愿意多画了，即便画了也不再像从前一样，拿出来和志同道合的朋友们切磋画技，如此闭门造车，又怎么可能会有出头之日呢？

到后来，为了避免朋友们询问时的尴尬，小李竟然直接放弃了发表自己画作的想法，用他自己的话说：“每次都吃闭门羹，我实在是丢不起那人了。”可是，这真是一件丢人的事情吗？谁没有被人拒绝过呢，尽管在被拒绝的时候，我们往往会羞愧难当，甚至会想找个地缝钻进去，但实际上这完全没有必要，因为羞怯只是通向成功的一块绊脚石，如果连这点麻烦都克服不掉，那么，又谈何成功呢？

失败是成功之母，如果只是因为羞怯而不好意思承认失败的事实，这无异于讳疾忌医，对于改变现状是没有任何作用的，甚至还会阻碍我们的进步。跌倒了不要紧，重要的是一定要在哪跌到就在哪爬起来。小李要做的不是对自己的失败遮遮掩掩，而是大胆的承认，并认真思考自己究竟为什么会被拒绝。

人们常说，老虎也有打盹的时候，更不用说人了。我们不妨仔细观察一下周边的人们，谁没有因为一时疏忽而搞砸过事呢？失败后羞愧是一种正常心理，甚至有些人还会产生严重自责的心理，这本是无可厚非，但如果太爱面子，把精力都用在如何挽回面子上，那么就实在不是明智之举了。

既然失败的事实已经如此，那么，不如忘掉羞怯与不愉快，总结经验教训，只有这样我们才能从消极的情绪中摆脱出来，进而以积极的心态迎来新的一天，新的机遇。唯有不因羞愧而丢失机会的人，才能最终找回面子。

所以，别让羞怯困住你行动的手脚，抛开面子，放下羞怯与不好意思，那么，摆在我们面前的就是通往成功的康庄大道。破茧才能成蝶，若想绽放出最绚丽耀眼的光芒，就必须冲破羞怯的束缚，尽管这个过程十分痛苦，但唯有尝过苦才有机会品到成功的香甜。

3.把他人的批评当耻辱，永远不会进步

席莱曾经说过，我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕别人的指责。很少有人在面对他人的指责时仍能云淡风轻，一般说来，遭遇他人的批评或者指责时，人们往往会觉得毫无面子，甚至是羞愧难当。那么，为什么会出现这样的反应呢？归根结底这还是一个“面子”问题，当获得赞扬和夸奖时，人们会觉得有面子，反之则会颜面扫地，毫无尊严。

仔细观察，我们不难发现每个人面对批评和指责的态度是截然不同的，有些人会暴跳如雷，甚至与人争辩起来，哪怕自己真的错了，也绝对不在言语的争锋中败下阵来，所以他们往往会靠着撒泼耍赖而取胜，但遗憾的是他们赢了争吵，却输了一次改进的机会，实在不是什么明智之举。此外，还有一类人，他们往往能够理智客观地面对他们的批评，心平气和地询问对方的意见，并从中吸取教训，帮助自己成长。

一个人如果放不下脸面，接受不了别人的批评，那么，永远都只能原地踏步，无法实现自我完善，更无法取得长远的进步。尽管我们对自己很熟悉、很了解，但在很多时候往往是当局者迷，旁观者清，所以听取他人的批评和建议对于一个人的成长来说，是很有好处的。

永远都不要憎恨那些批评过你的人，尽管他们中肯的建议会令你感到脸上无光，甚至是连自尊也被伤害殆尽，但与自己的前程相比，“面子”又能有多重要呢？况且，连他人忠告都拒绝的人，谁会认为他有面子呢？所谓的“面子”不过是我们的一块遮羞布，是不愿意被批评的“借口”，唯有放下这些，才能坦然客观地面对自己的失误以及错误。人非圣贤孰能无过，错了不要紧，只要能够及时意识到问题的所在，能改则一切都是善莫大焉。

凯特从小到大都是被父母夸大的，小时候在作业本上乱写乱画，为了避免伤害孩子的自尊心，父母也从不为此发脾气，反而夸她有创意。在美国这个以赞扬教育为主的国家，凯特在学校自然也很少会被批评，久而久之，她便形成了一种思维惯性，希望他人夸奖自己，实在不夸奖也没关系，但绝对不能批评，因为对于他人的批评和建议，她根本一点都忍受不了。

凯特就职的是一家跨国公司，由于业务需要，她被外派到菲律宾的分公司，然而这一切仅仅是一个糟糕的开始而已。凯特的下属中有一位土生土长的菲律宾人，由于凯特对菲律宾的公司业务并不熟悉，所以在处理工作时，犯了一个不大不小的错误，而下属则出于好心提醒她注意菲律宾人独特的生活习惯和社会习俗。

这本来是一件再简单不过的事情，可是，凯特把下属好心提出的意见当成了批评，她厌恶批评，根本无法忍受批评，更何况是自己下属的批评，所以她根本不愿意承认错误，而是指责对方太过于小题大做，是在鸡蛋里挑骨头，故意找茬。本来是好心提建议，结果却被训斥了一顿，作为下属，为了自己的工作着想，自然不会与凯特对着干，所以，菲律宾下属保持了沉默，自此以后，即便是发现上级犯错，他也不会主动提出来。

在凯特看来，自己竟然被菲律宾下属教训了一顿，这实在是一种耻辱，为此她在心里恼怒了很久。三个月后，凯特所在的菲律宾分公司计划在全国范围内大肆投放广告，而凯特则负责整个广告内容的策划和方案设计，但凯特毕竟是美国人，对菲律宾的消费者并没有太深刻的了解，结果她设计的广告元素中含有菲律宾的禁忌元素，等发现问题时，广告已经拍摄完毕，结果给公司造成了巨额损失。凯特本人也因在这件事情中的糟糕表现而出现事业滑坡。

首先是在公司下属中丢失了威信，此外公司总部的高层已经不再愿意信任凯特，所以派遣了一位中年男士来接替她的工作，公司对她的处罚不仅仅是降薪，还有降职，一时之间凯特的事业陷入了前所未有的困境。

试想，如果凯特能够接受下属的批评，并意识到自己工作中的不足，这样的结果是完全可以避免的，然而时间不能倒流，现在不能接受他人的批评，等你意识到自己的愚蠢时，一切都已经不可挽回。所以，别把他人的批评当耻辱，不管对方的批评和指责是否正确，先心平气和地听他说完吧，有则改之，无则加勉，这才是最为明智的态度和做法。