第10章 做情绪的主人，别让“生气”牵着鼻子走(1)

做情绪的主人，别让“生气”牵着鼻子走

情绪具有巨大的魔力。好情绪如春雨，可以滋润万物；坏情绪如野火，可以毁灭一山苍翠。智慧的人知道怎样控制情绪，而愚昧之人总是沦为情绪的奴隶。增加生活阅历、培养强大的内心世界，我们就能够操控情绪，扼住命运的咽喉。

你能操控情绪，就能操控一切

造物者给予人类最宝贵的财富之一就是丰富的情感。因为生活酸甜苦辣而生出的喜怒哀乐让人类世界多彩多姿。然而，人类的情感并不是都充满正能量。如果任由各种情绪为非作歹，生活就会陷入无尽的烦恼之中。不良情绪如秋风扫落叶，冷酷无情，剥夺人们幸福快乐的权利。所以，我们要加强理智对情绪的调控作用，及时远离坏情绪。只有这样，我们才能成为情绪的调解师，做生活的主人。

生活中，我们每一个人都或多或少遇到过一些挫折。每当这个时候，不良情绪总会趁机跳出作乱。抱怨声中，我们能获得片刻的安慰和解脱，结果却让我们的意志消沉，让我们在无形中忽略了主宰生活的职责。疯狂的发泄怒火之后，我们的心情得到暂时舒畅，结果却是因小失大，将自己推向更多的烦恼之中。

有一位出了名的售票员，大家都唤她王姐。她所服务的公交车创下了几十年没有乘客闹事、投诉的记录。当被问到工作诀窍时，王姐腼腆地笑着：“我没有什么诀窍，就是脾气好而已。”

王姐经常向新参加工作的售票员讲述这样一个故事。在某年的十一黄金周，火车站客流量激增。每天上车的人很多，售票员都要不住地劝说：“门口的乘客请往里挪一挪！”又一次，在王姐服务的车上，车门关上的一刹那，突然跑来一个乘客。车门一关，那个乘客的脚就被夹在门缝里。

王姐急忙开门，那乘客一上来就对司机火冒三丈地嚷：“你怎么开车的，人还没上完就关门，找投诉的吧？”

车里的气氛顿时紧张起来，眼看一场唇枪舌剑就要爆发。然而，王姐的举动却出乎所有人意料，她走到这位乘客身边，态度和善地道歉：“非常抱歉，由于我们的失误让你受伤了。”

那乘客还是不依不饶，不但占用了王姐的售票员专用坐，还一定要王姐在下一站带他去医院检查。面对乘客的无礼行径，王姐没有生气，依旧和颜悦色地说：“请您谅解，等我跑完这趟之后，就立马陪您去医院！”

一路上，王姐不停地询问乘客的伤势。等到站时，那位乘客有些激动地说：“其实，我的脚一点问题都没有，只是一时生气想发泄一下。你态度这么好，我就不为难你了。谢谢你的服务，下次见吧。”

在与乘客的关系中，王姐成功地控制住了自己的脾气，看似出于被动地位，其实事事主动。没有人在和气的糖衣公关下不屈服的，也没有烦恼不会融化在和颜悦色中。所以，王姐正是成功地操控了自己的情绪，才操控了整个车厢的气氛。如果王姐没有和颜悦色地安抚乘客，结果可想而知，这位愤怒的乘客肯定会拨打投诉电话，王姐将会因此受到处罚。

其实，控制情绪并没有我们想象得那么难。输入自我控制的意识是开始驾驭自己情绪的关键一步。经常提醒自己，自觉注意自己的言行，主动调整情绪，我们就能在潜移默化中拥有一个健康和成熟的情绪。另外，自嘲也是有效地控制不良情绪的方法。在生活、工作中，当遇到不公正的待遇，或受到不合理的评价时，我们常常怒火中烧，需要适当发泄。但是，发泄的后果我们无法承受，那就可以学着运用自嘲，以委婉暗示的方式，把内心的郁闷、不满吐露出来，以正视听。

愤怒的情绪其实是最无力的情绪，也是最具破坏性的不良情绪。许多人都会在情绪冲动时做出使自己后悔不已的事情来，因此，人们首先要学会控制自己的愤怒情绪。愤怒不仅仅会给我们留下过于情绪化的印象，让周围人不敢与你接触，同时还会影响自己对事物的正确判断，导致一系列的不良影响和后果。

生活常有不尽如人意的时候，关键在于怎样面对。性情暴躁之人，人际关系往往不好，因为没有人愿意把一个定时炸弹留在身边；性情暴躁之人，事业很难成功，因为好不容易积累起来的资本，一把怒火就会将其全部化为灰烬；性情暴躁之人常常犯错，因为他头脑清醒的时间很短暂；性情暴躁之人会沦为情绪的奴隶，即使再努力也无法让自己优秀。所以，要想把握自己的命运，操控人生的一切，首先要学会掌控自己的情绪。

好心情是身体的灵丹妙药

心态是人的一种感情状况，犹如天气的晴雨表。愉快的心情能使人精神振奋，忧愁的心情能使人萎靡不振，前者有利健康，后者有害身心。古语“笑一笑十年少”和“气大伤身”，就是这个道理。所以，坏情绪是健康的天敌，而好心情是身体的灵丹妙药。

根据生理学家的研究，人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米的赛跑。人生气时，血压瞬间上升，身体的血液都会涌入脸部和脑部，致使心脑疾病发病率增高。所以，要想保持健康，就尽量不生气。即使无法控制脾气，那就在三分钟内结束怒火。这样才能把坏情绪的危害降到最低。

好心情对提高人体免疫力也有着极其重要的作用。《黄帝内经》中指出：人的五脏功能协调，精神活动就正常，所谓“五脏安定，血脉和利，精神乃居”；反之则会导致情绪或精神异常。而反过来，情志活动的异常也会影响人的脏腑气血的正常生理活动，影响人体免疫力的强弱。

心理暗示对人生的影响非常大。积极向上的心理暗示让人总是充满希望，推动事态往好的方向发展；而消极被动的心理暗示则会让人自暴自弃，使原本希望满满的生活越来越糟糕。这也是为什么许多积极乐观的癌症患者能够很快康复，而消极悲观的患者病情会不断恶化。

有这样一个故事：重症病房中有两位病人。一位得了脑梗塞，安心养病就能康复；一位患了胃癌，每天要配合医生化疗，并且只能吃流食。胃癌患者总喜欢让看护人员带着自己去医院楼下散步，即使有时不能走路也要坐轮椅出去。回来后，他总是兴高采烈地向脑梗塞患者讲述医院楼下发生的有趣事情。比如有一对小夫妻在长凳上接吻被医生训斥，原因是其中一个人患了重感冒；比如一个小孩追着狗狗跑，结果把自己卡在了两辆摩托车中间；比如水池里的一条大鱼突然跳了起来，吓坏了在旁边休息的人等等。

脑梗塞患者因为疾病心情烦闷，对这位胃癌患者说的话不感兴趣，有时只是漫不经心地应答几句；日子长了就非常反感，生气地责怪他耽误自己安心养病。可是，胃病患者不以为意，每天仍然去楼下散步。慢慢地，癌症患者的病情开始好转，已经可以吃一些松软的食物。而脑梗塞患者脑血管中的杂物却迟迟不见消散。半年之后，癌症患者竟然康复了。康复速度之快让医生非常诧异。

有一天，脑梗塞患者想看看病房楼下究竟是什么样子，就让家人带他去楼下。出去一看，他才发现医院正在整顿，病人只能在一小块以树木为屏障的绿地上活动。而这块绿地上根本没有长凳、摩托车和水池。脑梗塞患者幡然醒悟：“原来好的心情也是灵丹妙药啊！”

故事中的癌症患者总是保持积极向上的心情，即使周围没有美景，也会在心中勾画出一幅安宁祥和的生活图。他心情舒畅，自然能够好好地配合医院治疗，因此病情好转得十分快。而脑梗塞患者却始终心情郁闷，身体感受不到情绪的正能量，自我愈合能力降低。所以，从这个角度讲，是否拥有良好的心态，关系到人能否健康长寿。

人的生活不可避免地要遇到各种困难、坎坷或挫折，也时常会有不良情绪的产生。我们要尽可能地避免这些不良情绪的影响，坚决地减除心理压力及一切有损于心理健康的情绪。当不良情绪产生的时候，我们不能坐视不管，任由其胡作非为，而是要学会转移、发泄，比如向知心朋友吐露心声，做一些喜欢做的事情等。

随着社会竞争的不断加剧，人们的生活节奏变得越来越快。越来越多的人投入到无休止的工作中，片刻不得休息。日复一日单调而沉重的工作迟早会把身体压垮，疾病便会乘虚而入，这也是现代人的健康状况越来越堪忧的原因。为了增强体质，人们就必须保持良好的心态。在紧张繁重的工作之余，增加业余爱好，陶冶情操，提高生活的乐趣。比如下棋、钓鱼、养花、跳广场舞等娱乐活动，对改善心情都能起到积极的作用。

人们若长期局限于某种工作，很少与人交往，天长日久就容易产生烦闷、苦恼等不良情绪，从而影响身心健康。所以，为了保持心情舒畅，我们应该多参加社会活动，主动结交一些志同道合的知心朋友，相互关爱，让友谊的力量化解一切烦恼和忧伤。学会宽容是保持好心情的妙招。当一个事事不计较的人，他的心里能容下别人所不能容的事情。一些事情在别人那里是烦恼，在他那里就什么都不算。

科学研究表明，积极的精神能直接影响机体的抗病能力，尤其可以增强对疾病的耐受力和抵抗力。因此，那些身患疾病的乐观者，总是能够重获健康，延长寿命。好心情是身体健康的灵丹妙药。时刻保持心情舒畅的人，免疫力提高会得到提高，不容易受到疾病的侵袭。一旦不幸患上疾病，他们也能积极配合治疗，赶走病魔。

如果看电影让你不爽，那不如试试听音乐

人生不顺之事十之八九，人们总会被各种各样的事情打扰。生活中无处不在的不如意和无休止的烦恼好似刺鼻的白灰，将我们心灵的五彩斑斓涂抹成单一的苍白；又好似铅垂，不断地给轻如蝉翼的美好时光施压。不会转移情绪的人，总是纠缠在烦恼沼泽中，并且越陷越深。所以，当遇到不开心的事情时，适当的转移会让生活变得轻松。

生活节奏不断加快，社会竞争急速攀升，人们总是忙忙碌碌，丝毫不敢懈怠。这就造成了烦闷、压抑、愤怒等许多不良情绪的出现。情绪不佳时，我们就会用一双蒙上灰尘的眼睛看世界，骄阳下不再是姹紫嫣红，皓月下没有了蛙鸣虫唱，生活的美好将不复存在。我们的心总是很累，生活变成了沉重的负担。这个时候，我们需要停下脚步，聆听自己的心灵：问问它是否喜欢眼下的事情，如果不喜欢那就换一下也无妨。

如果朋友偶尔让你不爽，那就去找陌生人聊天；如果同事让你不爽，那就去找上司交谈；如果看电影让你不爽，那不如试试听音乐；如果工作让你不爽，那就去海边享受生活。时间总是匆匆，片刻不会停留。当你为某些不如意的事情烦恼时，你会错过许多美好。人生短暂，为什么要将精力浪费在不喜欢的事情上呢？学会适当的转移，就不会和幸福生活擦肩而过。

如果因为被日新月异的世界压得喘不过气，那就为劳累的心灵放一次假，让山林中叮咚的泉流，田野里醉人的稻香，绿荫间清脆的鸟鸣，荡清你心中的疲惫，或者去钓鱼、去打球、去品茶、去赏画，让静谧的时光慢慢抚平心中的褶皱。

在一家外企工作了整整十年的老周，凭借过人的专业素质和广阔的人脉，拿下了无数难以搞定的客户。最近，部门总监又交给他一个棘手的案子。老周在得知这项安排的时候是有怨言的。这个案子本来是总监亲自在做，可是他花了整整半年时间都没有拿下来，只好寄希望于经验丰富的老周。刚整理一些材料，老周就已经看出这是一个付出和收获不成正比的案子，他不愿意接受这样一个不属于自己又棘手的案子。可是，谁让自己只是个低人一级的副经理呢。老周勉强地接下了这个案子。当他认真地梳理这个案子的头绪时发现，完成这项工作需要费很大周折。

老周决定先易后难，先用三天时间把简单的部分做好。可是，他为此连续奔波了一星期都没有结果。这让老周非常烦躁，相对简单的部分都如此难攻，更不用说其他的了。他决定去附近的公园休息十分钟，再继续工作。十分钟的休息是他给自己最大的宽容。这时候妻子打来电话询问老周晚上几点回家。当了解到老周的情况时，妻子说：“明天我们去郊区果园摘樱桃，你也跟我们一起去吧。案子烦人，那就放一放。说不定从郊区回来，你就不烦它了。”老周听从了妻子的劝告，给自己放了一天的假。他和农场主攀谈，吃新鲜的瓜果，喝新鲜的牛奶，心情好极了。第二天，老周的心情依旧很好。当他再回头想昨天做的事情时，发现并不是案子过于复杂，而是自己的方法不对。就这样，老周转移了坏情绪，这项他认为十分棘手的案子很轻松就被解决掉了。

因为生活中的种种磨难，我们心灵疲倦不堪时，那就远离生活琐碎的纠缠，挣脱例行公事的羁绊，摆脱眼前的一切，转移到另外一个世界。我们的心灵会因此获得正能量，重新燃起激情和希望，从而以旺盛的精力重新投入生活中。老周正是听了妻子的劝告，在生机勃勃的农场中释放了心中的压抑，从而精力充沛地投入到工作中，轻松地解决了原本认为十分棘手的案子。

情绪不佳时，千万不要勉强自己。如果我们每天像苦行僧一样，排除千难万险对成功顶礼膜拜，那么成功会离我们越来越远。因为我们在几度渴望事事如意时，心灵会不堪重负，烦恼会接踵而至，幸福生活将渐行渐远。这时候唯一的解决方法就是换个事情来做。这时的心灵转移不会浪费时间，而是像砍柴前磨快斧头，远行前准备地图一样，是在积蓄力量，积蓄更好、更积极工作的力量。适时地给心灵放个假，大自然的灵性就能驱散我们心中的不快，感兴趣的事情能抚慰我们疲倦的身心。换个事情来做，换一些我们喜欢的事情来做，工作上、情绪上、思想上的疲惫与烦恼就会被涤清。

与其纠结于不喜欢的事情，倒不如倾心去做喜欢的事情。当不良情绪产生时，我们的心灵会往往十分恼火、暴躁，无法安静下来。这个时候，可以抬头看看空中的蓝天白云，低头赏赏脚边的花花草草，或者听听音乐、唱唱歌。这些温和的行为看起来和排除不良情绪无关，其实恰恰是以静制动的独特宣泄方式。它们是以宁静的心灵平息心头怒气，平和的态度缓解压抑的情绪。

当我们被不良情绪影响的时候，请立刻逃离让自己不快乐的环境。不妨到鸟语花香的公园、绿树成荫的大道上走走，大自然的美景、绿色的世界、蓬勃的生机都能使我们心胸开阔、身心愉悦、忘记烦恼。学会适时地转移注意力，是调节情绪的最有效方法。如果看电影让你不爽，那不如试试听音乐。如此，我们既可以避免电影带来的负面影响，也不会错过音乐的正能量。

宠辱不惊，主动掌控情绪

在生活中，我们难免会失去心爱的东西，难免被别人冒犯，我们会为此懊悔、愤懑。但是事情既然已经发生，我们一味地去苛求，除了会使自己感到无比的烦恼外，没有任何其他的意义。人生一世，草木一秋，匆忙又短暂。与其因为人生的荣辱得失而白白浪费光阴，倒不如从容一些，看淡人生得失。很多时候，人的痛苦与快乐，并不是由客观环境优劣决定的，而是由自己的心态、情绪决定的。当我们能做到“泰山崩于前而面不改色”时，情绪也就掌控在我们手中了。