第3章 完美女人的资质(3)

优雅，这是个听上去抽象又有距离感的词语，如同一个优雅的女人总是让人感觉难以靠近。而事实上，优雅并非我们想象中那样地难以捉摸。杨澜身上所体现出的优雅就十分显然，无论是主持、演讲，还是颁奖、领奖，无论是在中国还是海外的舞台上，她的举手投足间总是表现出成熟女性的优雅气质。如果你还是难以认识优雅的真实面目，那么不妨看看以优雅著称的法国女人，是如何诠释优雅的细节：

面对难堪

◆放屁。

从前的法国女人，自己放屁之后不会承认，更不会向别人道歉，“屁，不是我放的。”现在的法国女人，会在放屁后自嘲，用幽默来化解尴尬。

从前的法国女人，听到别人放屁后会装作无事发生。现在的法国女人在听到别人放屁后，会开怀大笑，甚至互相嘲笑。这也是一种优雅的体现。

◆肚子咕咕叫。

从前的法国女人，在肚子咕咕叫的时候，会竭力抑制或掩饰。现在的法国女人，会大方地说：“它在抗议，它需要食物，或是需要去趟厕所。”同样，在听到别人的肚子咕咕叫时，也会用同样的方式解决这样的难堪。

放屁、肚子饿得咕咕叫，这是本能，不过度抑制和掩饰，是为真实。一个女人要优雅，并不代表矫揉造作。谁都无法阻止尴尬的发生，但可以巧妙化解，这是女人需要具备的一种质素。当然，这并不意味着你可以在公共场合肆无忌惮地放屁、打嗝、肚子咕咕叫，该抑制的时候还是要抑制。所谓真实不是让你不顾一切，而是要你不为已经发生的尴尬而感到难堪。

面对不悦耳的声音

小孩的吵闹。

当自己孩子在家里不停吵闹的时候，从前的法国女人会大声呵斥孩子，让他“闭嘴”“滚回自己的房间”；现在的法国女人会跟孩子解释，这栋楼里住着许多邻居，我们要为他人考虑，而且在以后遇到邻居的时候，让孩子主动跟别人打招呼。

当别人家的孩子制造噪音的时候，从前的法国女人会选择忍耐；如今的法国女人，会礼貌地跟孩子的父母沟通，同时告诉自己，孩子天性如此，不能因此而气势汹汹。

吃东西吧唧嘴。

通常而言，法国女人吃东西时不会让自己发出声响，但如果遇到别人吃东西吧唧嘴的时候，现在的法国女人会告诉自己“是食物太可口了，所以这样回味无穷”。

音乐声和喇叭声。

法国人从来不会很大声关门，不管是房门还是车门；也从不会将自己喜欢的音乐放到很大以致方圆百里都能听到，不管是在家里还是车里。当车窗或门窗开着的时候，法国人会将音乐声调到最低，因为他们知道“我喜欢，不代表其他人也喜欢”。还有一点法国人做得非常出色，就是在堵车的时候不会总按着喇叭不放，他们认为车已经在堵，心不能再堵了。

邻居制造的噪音。

法国女人是个非常会打理家庭的群体，同时也十分讲究跟邻居的关系。过去，如果邻居制造了一些噪音，法国女人大多会选择沉默，或是跟邻居直接礼貌的沟通。倘若邻居不断制造噪音，她们会选择向管理委员会提出抗议，当然，这是最下策，一般不会动用。而如果是自己制造了噪音，法国女人会把一些致歉信贴在楼道里。不过现在的法国女人，不会再用这些方法，当然也不会直接找上门去吵架，而是在遇到邻居时表现出夸张的友善，以这种方式使对方为自己的行为感到羞愧。

地铁里的噪音。

不在地铁或是列车里大声喧哗，是法国人一直以来的习惯。他们不会因为在车厢里偶遇朋友兴奋不已而大声寒暄，以表示自己的激动，除非对方耳朵不好使；他们不会在车厢里接听电话，不是关机就是调为震动或静音，并尽量以发信息的方式跟电话那头的人进行沟通。

面对令自己不悦的声音或行为时，不要一味地去责备对方。要知道，当你愤怒、疯狂、爆粗口的时候，是一点优雅都没有的。优雅不应该只是在一切相安无事的情况下保持，在遇到问题的时候也应该保持。

一些其他的优雅细节

看电影的时候

法国人在电影院的时候，不会用膝盖顶着前面的椅背；不会因影响自己观影而去拍前面人的头或肩膀；不会为了阻止前面的人的不停扭动，而对人家狠声恶语。如果自己要中途离开或是去卫生间的时候，他们会尽量低头，一方面是尽量不影响到别人，另一方面是表示对已经造成的影响表达歉意。

此外，还有一些方面值得注意，法国人在看电影时，不会大口咀嚼食物，不会为别人讲解，不会让手机发生声音，不会发短信。法国人一向认为，电影院里只应该有电影的声音和光线。

宠物

宠物，特别是狗，很容易造成邻居的困扰。通常而言，法国人会训练自己的狗如何遵守规矩，不要发出噪音，不要随地制造粪便。当狗狂吠的时候，法国人不会用更大的声音呵斥狗停住叫喊，他们只会做一些命令性手势，使狗停止叫嚷。如果不是狗这样易于驯化的宠物，那么法国人会向邻居道歉，取得邻居的谅解。

体味

在易于出汗的季节，法国人不管用不用止汗剂，都会在下午三四点钟的时候去趟洗手间，用毛巾擦拭腋下。当闻到别人有体味时，通常会委婉提醒对方。

口味

法国人说话时一般不会跟人贴得很近，不会把自己的嘴巴凑到别人的鼻子跟前。不管有没有刷牙，有没有嚼过口香糖，在说话时都要跟别人保持距离。他们认为，不管是薄荷味还是口臭，都不该让对方闻到。

衣服的气味

在过去，法国人会在衣服上喷洒一点香水，让衣服保持淡淡的清香，以驱除从衣柜里带出的樟脑味道。现在的法国人，很少用这种方式。他们认为，衣服本身应该是什么气味就该是什么味道。

以上这些细节告诉那些想变优雅的女人，礼貌在何时何地都显得十分重要。不要把无知、无礼当做个性，这样只会让别人觉得可笑。

4.教养的作用

杨澜是个有教养的女人。她从小便被父母告知：你没有才华，别人不会指责你，可如果你没有教养，别人就会嫌弃你、厌恶你、排斥你。

试着做一对比，一种是有教养但才疏学浅的人，一种是才高八斗但没有教养的人。前者也许在你跟她海阔天空闲聊的时候，只会回报你一个傻傻的笑容，但你不会厌烦她，只会在心里默默叨念一句，“她懂得太少，但人还不错。”后者懂得远比你多，会在你侃侃而谈的时候，随意打断你，然后换她高谈阔论，而且一说就停不下来。她从来不听你说完整一句话，也从来不给你回应的时间，总是在显示自己的才华。最后你不得不承认，她是个博学多才的人，但是下一次，你绝对不会再跟她聊天，因为那不是聊天，而是她自顾自地演讲。

这就是教养的作用。一个有教养的人，即使没有满腹诗书，也会吸引人；一个缺乏教养的人，即使学富五车，也不会让人喜欢。

对于一个想变得如同杨澜一样有气质的女人而言，教养就是催化剂。如果你觉得教养这个词汇过于宽泛，那么就看看下面的这些细节你是否做到了：

不迟到早退

这绝对不只是说给学生听的，每个有教养的人都应该遵循这条原则。不要让别人等待，不管是工作还是约会；不要因为无聊或无趣而早退，不管是音乐会还是电影，只要有人在身边陪伴，你就要有始有终。

谈吐得当

千万不要对着别人滔滔不绝，也千万不要在别人说话的时候随意打断。要知道，你的对话或许并没有那么有趣，不该强迫别人做听众；而随便打断别人的说话，会让对方觉得如鲠在喉，不吐不快。一个有教养的人，会在说话时观察对方的情绪，并设置多个停顿点，以供对方整理思路和清洗耳朵。在倾听别人说话时，要表现得真诚，并做出适时的反应。

用语文明

扔掉你那些不雅的口头禅，特别是在跟陌生人对话的时候，否则它会让你在瞬间丢掉本来不错的第一印象。

诚恳、和蔼

跟别人说话时看着对方的眼睛，这表示你在认真倾听，这份诚恳会随着眼神让对方知道。对待周围的人，不管是陌生还是熟悉，都尽量和蔼一些，不要狂妄自大，也不要刻薄冷酷。

合理表达自己的观点。

当你跟别人有不同意见时，不要急着反驳，听对方陈述完全部意见，然后将自己的观点条理清楚地罗列出来，不要咄咄逼人，更不要显示出“我才是真理”的傲慢态度。

藏起锋芒

当你跟那些无论能力、生活环境都不如你的人在一起时，不要体现出优越感和自傲感，要藏起锋芒。

诚信

你既然答应了别人，就要做到，这是个最简单不过的道理。如果中途遇到了不可抗拒的变化，应该及早告诉别人，并请求对方的谅解，给对方充足的空间和时间作出新的计划，或是延长完成时间，或是找别人帮忙。

宽容

不要总是斤斤计较，你认为这样会少吃点亏，可事实上你却丢了一个可以塑造良好形象的大好机会。在面对别人的错误、失误、指责、批评时，要宽容一些，毕竟你不是圣人，对方也不是。

体贴

不管是对家人、朋友，还是同事、同学，体贴和关心总是会为你赢得人气。当你为一个长者让出座位时，当你扶起一个摔倒的小朋友时，当你把伞撑在一个陌生人的头顶时，对方会在心里默念“这真是一个有教养的人”。

富有同情心

同情心不该只给予我们的朋友，还应该给予我们的对手。你不该对着失败的对手幸灾乐祸，你需要知道，没有哪一个人是永远不栽跟头的，今天是他，明天可能就会是你。一个有教养的人，会在别人落魄的时候伸出援手，即便对方是自己的对手。