第14章 工作事业中的幽默(2)

“当然，如果您喜欢大车的话，同样的价钱，我可以卖给您两台大型拖拉机。”

面对顾客的抱怨，销售员运用幽默技巧表达了他所推销的小型车是物有所值的，在令顾客笑的同时，更容易获得顾客的认同。

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