其次，要塑造学习的文化和氛围。学习型的组织要有学习型的文化，首先要确定学习的理念和价值观，要把学习与创新作为部门的核心理念进行塑造；其次要求管理者改变过去的管理风格，多与下属进行沟通和交流；再者要建立...