第10章 把话说到对方的心坎里--说话攻心经(3)

正面说、反面说、侧面说作为有效的说服方法在具体运用时,只要采取慎重的态度,就可以不用花多大的力气而达到目的。这三条原则中,正面说和侧面说都是避免和对方发生正面冲突,而在维护对方自尊心的前提下建立起来的...