第23章 化干戈为玉帛,大事化小,小事化了(2)

把隔阂消灭在萌芽状态。上、下级相交往,贵在心理相容。彼此间心理上有距离,内心世界不平衡,积怨日深,便会酿成大的矛盾。把隔阂消灭在萌芽状态并不困难,方法如下:见面先开口,主动打招呼;在合适的场合,适机开...