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第37章 如何欢迎顾客(3)
当顾客说出不想跟朋友买一样的商品时,你可以引导顾客转换一下角度,既然你朋友都买了,说明这款产品非常受欢迎。然后巧妙地告诉顾客其他某种颜色或者规格更适合顾客需求,并引导顾客体验。
顾客:“我不...
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