随着信息渠道的多元化和可选择空间的增多，无论是电视、网络、报纸还是杂志，在信息传递上都面临可信度减弱、信息传递收效不足的问题，大众传媒对潜在消费者的影响力和信心指数大幅度降低。在这样的背景下，口碑营销...