第4章 行政管理工作职责描述(3)

3.对公司经营管理中的各类数据进行深入分析，积极向决策者提出有关经营管理方面的建议，当好总经理的助手。

4.全面负责信息组的信息设备、设施的管理维护、保管工作，确保各种现代化的信息设备正常运行。

5.负责对本部门员工的教育、培训，建立一支素质高、纪律严明、反应敏捷的信息采集、服务队伍。

6.对工作程序、纪律、要求、注意事项做出规定，处理员工的违纪事件。

7.负责参与公司的重大接待活动，掌握接待活动的程序，了解重要客人的习惯、特别要求等，并提出可行性建议。

8.与信息服务部门建立良好的关系，在互惠、互利的基础上使本部门的工作运行得更好。

十七、信息员岗位职责说明

1.在部门经理的领导下，负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。

2.将采集的信息进行归类，迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。

3.除完成部门经理的指派性任务外，信息员还应反应灵敏，及时发现问题，抓住有价值的信息，为部门创造良好的社会和经济效益。

4.回复客人的信息服务要求，并将服务情况做好详尽的登记。

5.与外部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。

6.对客人的信息服务要求，须迅速报信息部经理批准后方可进行采集服务工作，工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定，否则造成不良后果要追究其责任。

7.保护公司的公共财产，爱护仪器设备，正确使用操作程序，如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。

8.及时完成领导交代的其他工作。

十八、计算机技术员岗位职责说明

1.根据电子行业的发展，结合本单位各部门的需要，及时提出引进硬件、软件和先进技术的建议，保证单位计算机管理系统在硬件、软件上得以更新换代。从而不断地扩充管理软件的功能，提高其应用水平，同外部环境保持协调，适应新形势的需要。

2.做好本单位计算机管理系统软件运作中的故障排除，硬件更换、维护工作，切实保障本单位计算机网络能够全天候运行。负责保养设备，定期检查、清洁设备线路，防止设备线路受到外来的破坏。

3.负责单位所有计算机的维护工作，包括使用前的设置、运行中的故障排除、有关数据的更改等，保证计算机能够正常运行。

4.根据主管的安排，及时为单位各部门装配计算机设备，并开发相关的应用软件。

5.加强专业技术学习，努力掌握计算机应用领域最新发展动态，不断提高业务水平。

6.掌握计算机的使用原理，具有熟练的操作技能。

7.负责公司各种内部文件的打印，协助做好文件和指示的传送工作。

8.保管好各种计算机设备和用品，不可擅自交给他人使用，保持设备的运行正常，减少误差，（节）约用料。

9.打印文件须经总经理室批准，善于鉴别文件类型。

10.遵守文件保密制度，不得泄露文件内容。

11.不断提高工作水平，及时完成打印工作，加强检查校对，将错误率降到最低限度。

十九、员工宿舍主管岗位职责说明

1.严格遵守事务部制定的员工宿舍使用规定，执行员工宿舍管理办法，检查和督导员工宿舍领班和服务员定期更换卧具，以保持员工宿舍的清洁卫生。

2.负责职工宿舍和家属宿舍的安排、管理工作，贯彻执行公司的宿舍管理规定，及时纠正和制止各种违章乱纪行为。

3.不断完善和改进职工宿舍管理制度，搞好各宿舍的维修保养、安全卫生等管理工作。

4.保持与保安部和治安管理部门的联系，搞好安全保卫工作，发现可疑情况及时报告，防范违法事件的发生。

5.按时到各住户检查用水、电数目，上报行政部。

6.严格遵守各项规章制度，搞好宿舍的管理工作，注意防盗、防火，确保员工生活安全。

7.负责员工更衣室的管理工作，分配员工更衣柜，督导更衣室服务员保持更衣室的卫生清洁。

8.制定员工理发室的服务制度，安排工作时间表，检查员工的服务质量和工作态度。

9.控制员工宿舍、理发室内各种清洁用品的合理使用。

10.加强对外联系，认真搞好院内卫生和室内卫生，经常检查各宿舍值班员的工作，协调住户间的关系。

11.严格遵守各项规章制度，以身作则，提高业务工作水平。

二十、员工宿舍管理员岗位职责说明

1.在宿舍主管的直接领导下工作。

2.遵守公司一切规章制度，严格考勤，管理好员工宿舍，严格遵守公司宿舍管理制度，对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理。

3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理，协助搞好各宿舍的维修保养工作，以确保员工宿舍的清洁和安全。

4.协助保安维护员工宿舍正常秩序，制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水，维护宿舍区清洁卫生。

5.保证员工宿舍区水、电的供应，发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修，以保证职工的生活用水、用电。

6.配合保安密切注意出入人员，发现可疑的事或物要及时处理，注意防盗、防火。

7.严格执行公司各项规章制度，准时上下班，上班时间不得擅离工作岗位，不做与本岗无关之事，交班要将本班情况向接班人员交代清楚，重要情况及时记录，加强防火、防盗巡视工作。

8.负责员工宿舍房间钥匙管理。

二十一、医务室主管岗位职责说明

1.负责公司员工的医疗服务工作，负责医务室行政、医政、药政的管理，制定各项管理措施并落实责任岗位实施。

2.认真落实上级下达的各项任务，带领医务室全体医务人员完成医疗保健、卫生防疫、防病灭病等工作。

3.检查督促填写医疗记录本、处方的正确书写等，及时检查每个医生的分工工作是否圆满完成。

4.做好医务人员的值班安排、合理分派工作，保证24小时医务室不离人，为员工提供日夜医疗服务。

5.认真搞好医疗工作，严格各项医疗费用的报销制度，每月做好购药计划，经总经理批准后方可进药。

6.建立会议制度，对诊断不明的疾病及时会诊，或联系送医院就诊，以免延误病情，并直接参加医生职能工作。

7.监督所属医务人员遵守公司各项规章制度，避免医疗事故的发生，避免不必要的损失。

8.监督医务人员合理用药，节约用药，不讲私情，不谋私利，共同做好医务室工作。

9.负责医务室人员的出勤和考核，并于每月月底前上报。

二十二、清洁员岗位职责说明

1.对分管的场所，每天要保证清洁卫生，包括各办公室、楼道、门市、仓库等的卫生。

2.按时对洗手间、废物箱喷药水或放置卫生药品，保持办公环境的清洁。

3.晚班负责清除所有的垃圾桶，做好防火工作。

4.每天上、下班前对卫生间进行一次大清洁。

第三节行政部门的职能与任务

一、行政部门的职能

1.行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”，更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解，并且能高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”；

2.充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成任务；

3.提供高质量服务，做好各职能部门的后勤工作。

二、行政部门的工作目标

1.积极配合企业决策管理，起到良好的支持和辅助作用；

2.协调沟通企业各部门之间的工作，起到良好的枢纽作用；

3.做好企业内外信息的收集和处理工作，起到良好的参谋作用；

4.为企业营造最佳工作环境，起到良好的管理作用；

5.树立企业的良好形象，起到窗口和辐射作用。

三、行政部门各岗位工作权限划分