第18章 企业公共关系管理(1)

第一节企业公共关系管理工作要点

一、企业公关操作流程

第一条目的

为设计和制定合理的公关操作程序，选定可行的公关方案，有效地促进公司公关目标的达成，特制定本流程。

...