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第34章 马斯洛需求理论
要想挖掘顾客对商品的需求,首先应当对顾客的需求种类进行一定的了解。
每个人都有需求,没有需求的人不可能是活人。着名心理学家马斯洛在潜心研究的基础上,把人的需求分为五个等级。
生理需...
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