第8章 识破人心的心机(3)

综上所述，初醉、微醉乃是谈话和听话的黄金时间，所谓“酒后吐真言”，就是指这个时候。所以，在这种情况下，听者应当集中精力，努力获取信息，切勿以酒后之词无足轻重而弃之。如果说话人已进入大醉的阶段，则听者必须注意，切勿随意地把“酒后吐真言”的说法滥推到这个阶段。如果人已进入大醉、沉醉的阶段，则此时之言，多不足信，听不听都可。

[BT2]6.慧眼识人的底牌

察言观色是识破人心的最常用的方法。出门看天色，进门看颜色。无论与什么人接触，一定要懂得察言观色，摸清对方的底细，才是真正的心机。

观察一个人的平常表现与援救行为，就可以明白其品质的复杂情况；观察一个人感触外界变化的反应，就可以确定其平常情况的态度；观察一个人的突出素质，就可以知道其确切的声誉；观察一个人所作所为的动机，就可以分辨出其亲近与相似的类别；观察一个人对爱和敬的坚守程度，就可以了解其上下左右的人际关系；观察一个人的情感变化机能，就可以分辨出胸怀的宽窄；观察一个人的缺点，就可以知道他的优点；观察一个人的聪明程度，就可以了解他将成为什么的人才。

要了解人的内心，一要面对面地交谈，可以获得丰富的感性认识；二要可以灵活、主动地掌握谈话议题，以便及时、深入地了解情况；三要有问有答，可以迅速交换意见和看法，及时沟通感情和认识；四要可长可短，达到目的为止，容易操作。

古人有一套识人的方法，包括派他到远处去任职，以观察其忠诚；让他在身边任职，以观其谨慎；派他做烦杂之事，以观察其能力；突然问他问题，以观察其机智；仓促约定会见的时间，以观察其信用；托付他大笔财富，以观察他是否为仁人君子；告诉他情况危急，以观察他的节操；故意灌醉他，以观察其本性；与众人杂处中，观察其为人处世的态度。

凡是成功的人，大都很注意识人看人的玄机，如刘备之用渚葛亮，刘邦之用萧何，秦始皇之用商鞅、李斯等等，识人的方法是：必须发掘对方的优点，容忍他的缺点，使人有被重视的感觉。以这种方法搓近对方，逐渐喜欢他，然后活用他的长处。

一个优秀的管理人员，不能任人唯亲，重用“歪才”；也绝不能苛求全才，而对在某些方面有缺点或弱点的人弃之不用。

宋代时，大帅宗泽曾对初出茅庐的岳飞说：“你的英勇与智谋，武艺与才气，就是古代的良将也不能超过你，但是只擅长野战，还不是万全之计。”宗泽非常喜爱岳飞的才华，因此，有意对其栽培，使其了解、精通更多的作战方法，给岳飞一张作战的阵图。岳飞接过阵图仔细看了以后，便对宗泽说：“古今时代不同，平地和山险不同，怎么能按一定的阵图用兵?”宗泽反问道：“像你这样讲，阵法岂不是没有作用了?”岳飞回答说：“列阵而后战，乃兵家的常规，但其运用之妙，却存乎于心。”宗泽听了岳飞的议论，心中十分佩服，认为岳飞是一个很了不起的人才。

世上真正有才能的人，常常隐蔽得很深而不容易显现出来，不遇到一定的事件和机会，有的人往往一辈子都发现不了；琢玉的匠人最担忧的是像玉一样的石头；相剑的人最担忧的是有像吴于那样的劣剑。忠奸相混、贤愚相杂，不易识别，所以‘大奸若忠”。

玉和石的样子相像，只有技艺精良的人才能识别出来。松树还没长到高可笼云时，有谁知道它有傲霜雪的品格。得到天下的人，以了解人为最困难，以亲近贤才为最急迫的事。但由于潜伏着的感情和隐藏着奸诈，是很难从一个人的外貌了解到的。

在生活中，具备做一个有才能的人并不太难，发现有才能的人才真正困难。有人感叹贤才与非贤才之间，似是而非，难以分解，而像和氏璧这样的连城之宝，贫寒之人是买不起的；高出世俗的人才，一般人是不能识别的。识才不易，而能识别人才的人必是有见识的人。

现今的人们都没有识别凌云木的慧眼，直到它高耸人入的时候才称说其高。若不是先主刘备三顾茅庐，谁能认识隐居茅庐的诸葛亮呢。所以，世俗人常说，画虎难画骨，知人难知心，画骨难。认识人的外貌容易，认识人的内心就困难了。不了解人就不能很好地使用人，没有很好地使用人就是因为没有了解人。

从这个角度来说，天下不是没有人才，而是因为识别人才的人太少了。

[BT2]7.做一个读心高手，彻底解读对方的内心活动

现代人正确地掌握“读心”技巧，彻底解读对方复杂的内心活动，就无异拥有一把锋利无比的宝剑，足以使你笑傲江湖，纵横天下，潇洒走四方。

我们处于现代社会里，不论你是否喜欢，总是被重重组织所包围，而生存于其间。比如说我们每一个人既是国家的一分子，也是政府或某公司的一员，更是家族中的成员。不仅如此，我们还是各种同学会、战友会、老乡联谊会等里面的一分子。由此可知，我们确是生存于各式各样的组织机构中。

这些不同的组织机构都有各自独立的规则，一旦我们脱离或违犯了这些规则，就会为组织所排斥，甚至被组织清除出去。

构成这些规则的基础，可以说就是该组织里的人际关系，而人际关系的成功与否，便与正确了解他人的内心活动有密不可分的关系，也就是取决于你的“读心”水平。所谓“读心”，就是洞悉对方内心活动的技巧与方法。

“猎奇之心，人皆有之”，不论大人小孩，都有某种程度的好奇心，总想了解对方不为人知的另一面。我们每天都要接触许许多多的人，除了工作和家庭外，像乘出租车会与司机有所接触；在咖啡厅或餐厅也会与服务人员有短暂的接触，即使在这种再普通不过的偶然接触中，也总是有意无意地想了解对方的心。当然，对方也会设法窥视你的心。有时，因为了解错误，往往会引起对方的误解，甚至发生纠纷而引起不悦。此外，任何人都有某种程度的自负，而认为自己是最优秀的，正是因为这种偏爱自己的心理，便往往自以为不会误解对方的心思，可事实却恰恰相反，人与人之间相处不融洽的例子在日常生活中屡见不鲜。

仅仅由这种最普通的现象，就可以知道自己常处于误解对方心思的状态，这种错误对任何人，特别是对生意人来说极为不利。由于误解对方的心思而不知失去了多少机会，遭误解的人说不定还是对你有极大影响的重要人物。由于没有好好把握与这些人的人际关系，说不定来之不易的成功机会便会白白地与你擦身而过。

现代人每天都要与各种各样的人打交道，人的成功离不开一定的社会环境，换言之，离不开你每天所要打交道的这些人。你的成功就取决于你每天所要交往的这些人。一个生活在“真空”里不和人交际的人，既算不上什么真正的社会人，更谈不上什么成功不成功。因此，我们完全有理由这样说：你的成功取决于读心水平的高低。

知彼知己，百战不殆，怎么与人打交道，如何了解对方的心理活动，是你掌握处世技巧的第一课。掌握“读心”术，是你建立成功人际关系的秘诀。

熟悉下象棋的人都有这样的经验，若你想赢得这盘棋，除了要清楚棋盘上的棋子外，还必须要看透对方下这步棋的用意，并进而判断出其后的布局，方能最后赢棋。正所谓“高手前后看三步”，就是讲的这个道理。

“读心”也是这样，既不能仅看表面和片断，更不能仅从无意中听到的一句话就轻率地断定是对方的肺腑之言，其实这或许正是对方为了掩饰自己的行动而故意施放的“烟幕弹”。一定要记住：人心是无法仅从浮浅的表面所能够了解的。

现代人正确地掌握“读心”技巧，彻底解读对方复杂的内心活动，就无异拥有一把锋利无比的宝剑，足以使你笑傲江湖，纵横天下，潇洒走四方。