第48章 餐饮部服务管理(3)

(4)支票结账。服务员要认真查看支票上的各项内容,婉言要求客人出示能证明身份的有效证件,然后向客人致谢,并将支票交至收银台,由收银员处理。

2.送客

客人就餐完毕起身离座,服务员要...