第1章 前言

现代企业越来越重视团队管理。在工作中我们会发现，以团队为基础的工作模式能够拥有更高的绩效。这是因为，与其他工作方式相比，团队能把互补的技能和经验汇聚到一起，并能够获得更多、更有效的信息。所以作为一个管理者，就必须懂得团队管理。

随着职业经理人阶层的兴起，越来越多的人开始关注团队管理，探究其中的哲思与奥秘。不过，关于"什么是管理学"的问题，不妨先看这样一个小笑话--

一个美企管理者到德国子公司考察，当地公司派了一位业务员约翰接待他，这位业务员兢兢业业，认认真真，带领美国人游遍德国，给美国人留下了深刻的印象……两年后，美国人再次来到德国这家公司，对接机的司机说，自己还想找那位名叫约翰的业务员作向导。司机回答：哦？我劝你还是换个人吧！约翰"业务员"已经成了约翰"经理"了，如今他什么也不会，只会坐在椅子上冲别人哇哇大喊大叫……

对于很多管理学的外围看客而言，他们所能想到的团队管理就是管人，虽然也知道这是一门伟大的学问，但对于其中的理论逻辑却从未知晓。因此，团队管理有如佛龛上的供神，虽然被很多的人叩拜，但它真正的理论精髓却从未到达人心。

如果你曾经自主经营企业，在开创事业的过程中可能产生过这样的困惑--

为什么我所招聘的人在面试的时候看起来十分优秀，但招至麾下后，却屡屡表现失当，不能按照职务的要求完成工作？难道我真的慧眼失察？

为什么我为某个员工加了薪升了职，他却依然要拂袖而去，毅然倒戈投向我的竞争对手？

为什么我把公司的重要部门全权交给某个员工管理，对方不能全心全意共同创业，反而另起炉灶？

……

如果你在企业中已晋升为管理阶层，在行使职能的时候，你也许对这些问题迷惑不解--

公司从外面聘请专家为员工进行培训，本来是为了提升公司的业绩，然而不料培训后，羽翼渐丰的员工非但没有对公司的栽培感恩图报，反而提出加薪的要求，甚至选择离开公司。如何才能避免出现"赔了夫人又折兵"的培训后果呢？

为什么绩效考核结果公开后，员工常常怨声载道？

为什么我每天尽心竭力地工作，仍然疲于应战，而另一个部门的主管却能优哉游哉地与客户享受打高尔夫的乐趣？

……

对于上述种种问题，本书进行了微妙的解析，不过杜绝了正襟危坐的形式，而是遵照寓教于乐的原则，以笑话触摸团队管理的精髓。这种立意，一是希望读者在开怀的瞬间，能够有所体悟，能够从笑话中透析团队管理的理论内涵与实践价值；二是想说明，管理学并非真的有如皇宫生活那样不能体察，它隐含在谈笑间、幽默处，正是普通大众常常在不经意间所流露的哲思洞见。

翻阅此书，你还能在谈笑间与许许多多的管理定律不期而遇，它们浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓，既丰富了管理学的内涵，也扩充了管理学的理论框架。比如，此书所涉猎的管理定律包括：揭示企业新人尴尬处境的蘑菇管理定律，为企业的薪酬设计提供指导的德西效应，优质员工驱除劣质员工的格雷欣法则，强调制度面前人人平等的热炉法则……

总之，这本《笑死人不偿命的10万个团队管理冷笑话》，从智趣的角度审视团队管理，希望通过这种曲径通幽的手法，能使读者笑中有智、笑中有得。