人际交往中不可能没有争辩。善意而适度的争辩,不仅会促进入的思考,让人明辨是非,而且你还会给对方留下诚挚的印象。但是,人们在争辩中也常常犯一个毛病,那就是伤害对方的自尊心。一旦出现这种情况,结局往往不妙...