第71章 威尔德定理：善于倾听才善于沟通

什么是威尔德定理

威尔德定理是指，管理者要具备最基本的能力，那就是能和员工进行有效沟通，并且善于倾听。

解析威尔德定理

《圣经》里有这样一句话，意思是说上帝赐给我们两只耳朵，一个...