第50章 罗森塔尔效应:让激励变成充满期望的动力

罗森塔尔效应的含义

罗森塔尔效应亦称“期待效应”或“皮格马利翁效应”,是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森提出的。它的含义是,管理者对员工的信任度和期望值,能影响员工的斗志,满怀期望的激励...