第2章 情绪探源——情绪究竟是什么(1)

有人喜极而泣，有人自怨自艾，有人乐极生悲，有人自杀绝望，这都是为什么？情绪！了解情绪，掌控情绪，才能把握人生的走向。

情绪是客观事物是否符合人的需要而产生的体验。情绪具有鲜明的两极性，而在这样明显对立的情绪活动中，良好的情绪可以催人上进，有益于身心健康；而消极的情绪则会使人们心理失衡，失去动力。

情绪的定义与来源

情绪可以让人们深陷无边的黑暗中或沉湎于极度的兴奋中，情绪伴随我们生，伴随我们死，情绪能促进我们成功，又能导致我们失败。

我们的心情就像路上来往的车辆一样，有时快，有时慢，有时堵。不管你是腰缠万贯，还是不名一文，总有一个“朋友”陪伴着你，控制着你。它就是：情绪。

情绪，情绪。可到底什么是情绪呢？

《牛津英语辞典》将情绪定义为：“任何心理、感觉、感情的机动或骚动；泛指所有激烈或兴奋的心理状态。”

简单点说，人们为高兴而开怀，为悲痛而伤心，这就是情绪。情绪可以给人们带来许多感受：它使人们精神焕发，也使人们萎靡不振；它让人们时而冷静，时而冲动；它让人们理智地去思考，也让人们失去控制地暴跳如雷；它让人们有时觉得生活充满了甜蜜和幸福；而有时又让人们感觉生活是那么无味和沉闷。它潜伏在每个人的心中，总是在不同时期、不同场合产生着判若云泥的效果。

工作不顺心的时候人们会不满；当期望变成失望的时候人们会觉得失落；前途渺茫时人们会忧郁，而紧迫的工作和众多的压力更会让人们焦虑不安。

这些促使人们心潮起伏、思绪万千的正是人们常说的“情绪”。人们禁不住要问，情绪何来？

直到20世纪90年代，科学家和相关学者才开始对“情绪”进行专题研究。但是对“情绪”二字一直没有一致的定义。可以简单地概括为：情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。有医学研究认为：情绪和情感就是我们身体的一种生物反应。

具体来说，情绪的来源有以下几方面：

一、生活中的大变动

生活方面突然的变动是造成“情绪”的主要来源之一。这些变动是我们较难有效加以处理的，所以有时候会造成我们身体上的不适或疾病。如突然中了200万元特等奖是我们欢迎的，但随之而来的诸如换一部新车、计划一次旅行等令人愉快的事件，因为会造成我们日常生活的重大变动，也会使我们必须面对新的生活需求以及新的环境要求。还比如亲人的突然亡故、夫妻离异、牢狱之灾、相思病或者受伤、失业、退休等等，都会引起情绪的波动。

二、生活中的小困扰

我们的生活中不可避免地充满了各种不同的小挫折。例如，电脑资料正在使用中却遇上停电，使辛苦建立的资料不翼而飞：又如穿着一身漂亮新衣参加年终酒会，却不小心沾上一点酱油，等等。这些小困扰累积起来，会不会成为破坏健康的情绪来源呢？答案是肯定的。

三、遭遇突发事件

灾变发生不仅对伤残的受害者来说是一件重大的情绪事件，对现场目击者、前往救援的人、该地区医院的工作人员、受害者的亲友以及经由各种传播媒体获知灾变事件的人来说，都会感受到或大或小的情绪波动。

四、社会性情绪影响

现今，会造成情绪波动的社会事件，莫过于生活空间过度拥挤、经济衰退、社会安全、环境污染等。从精神病院的住院人数、婴儿死亡率、自杀率、酗酒致死及心血管方面的患病率都有显著升高的情况来看，当今时代的确存在着比较多的情绪现象。这些问题不仅是科学技术上的问题，而且也是心理上的问题。要解决这些社会事件所造成的情绪问题，单靠个人微薄的力量是不够的，需要整个社会的共同努力。

情绪掌控

任何问题都要从源头上去解决，头痛医头，脚痛医脚，是解决不了根本问题的。情绪的来源是多方面的，这些刺激因素有些是可以预测的，有些是不可预测的。个人的力量可能无法改变很多事情，但是我们的心情心境却可以自己决定。

情绪的表现与分类

心境决定心情，人的喜怒哀乐都会在脸上有所表现。

当我们情绪激动时，生理变化可能表现为血流加速、心跳加快、呼吸加快等。

感觉不舒服时表情会变化，眉头紧皱、嘴角下垂、拳头紧握、肌肉紧绷等；行为上可能会冲动，如打人、摔东西等。

根据情绪的表现形式，对情绪可以作如下分类：

1．愤怒。如愤慨、苦恼、烦恼、烦躁、忿恨、怨恨、仇恨、狂怒、激怒、恼怒、敌视，走到极端则是恨之入骨与暴力。

2．悲哀。如多愁善感、自怜、寂寞、沮丧、悲伤、难过、阴郁、忧郁、绝望，到极点则是严重抑郁。

3．恐惧。如忧虑、忧愁、紧张、疑虑、急躁、警觉、慌乱、焦虑、坐立不安、畏惧、恐怖，直至病态的恐惧症、恐慌症、恐怖症。

4．快乐。如自豪、兴奋、欣喜、幸福、喜悦、欢乐、放松、狂喜、逍遥自在、欢天喜地、感官快乐、心满意足、怡然自得、随心所欲、欣喜若狂，以致极端的躁狂。

5．爱。如敬老爱幼、情真意切、痴迷眷恋、亲密无间、一见倾心、心心相印、肝胆相照、生死与共、忠心耿耿、相濡以沫、无私关怀、敬重仰慕、温情脉脉、情投意合、舐犊之情。

6．惊奇。如奇怪、惊讶、惊异、震惊等。

7．厌恶。如藐视、轻蔑、鄙弃、憎恶、反感、讨厌等。

8．羞耻。如窘困、屈辱、内疚、悔悟、懊恼、懊悔、羞愧等。

这样的分类当然不是绝对的。比如嫉妒就很难说属于哪一种，因为它是愤怒混合着悲伤与恐惧的情绪；希望、信念、勇气、宽恕、自信、沉着等美德也难以归类；自满、懒惰、疑神疑鬼、麻木、无聊等也是如此。

人类拥有数百种情绪。它们或泾渭分明，如爱恨对立；或相互渗透，如悲愤是悲痛中有愤恨或愤怒中夹杂惨痛。大同小异的情绪彼此混杂，十分微妙，往往只可意会，难以言传。在纷繁复杂、波谲云诡的情绪面前，语言实在是有点苍白无力。

大体说来，人有九种主要情绪：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两种情绪“快乐”“温情”是正面的，第三种情绪“惊奇”是中性的，其余六种都是负面的。

另外，还有人认为人类有四种基本情绪：恐惧、愤怒、悲哀和快乐，人的其他情绪都是这四种基本情绪的混杂。

我们可以发现，人的坏情绪占绝对多数，因此，人不知不觉就会进入不良情绪状态。

明白了这一点，我们就要有目的地塑造阳光心态，把好情绪调动出来，使自己经常处于积极的情绪当中。比如说，你现在有些悲伤，就要想办法让自己快乐起来。如果你能很好地掌控自己的情绪，好情绪就像装在口袋里一样，想用的时候就把它掏出来，那真的是值得高兴的事。想让哪个情绪出来，就能自如地把它调动出来，能做到这一点的是情商极高的超人。也许我们不是这样的超人，但我们不要放弃努力去做。

因为我们都知道，情绪具有两极性，好的心情会使人产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，沉着、冷静，缔造和谐。

坏的情绪是恨危险的，当人们面对那些“危险”情绪时，如果不能及时缓解情绪，可能会变得绝望，而所有的这些情绪都和疾病相关。如果这些情绪困扰着你，那么相应地，你感受到快乐和温情的时候就非常少。

为了从正面情绪中受益，我们需要学习掌控自己的情绪。

掌控情绪意味着：你能通过给自己加油，拥有对自己、对生活、对世界的健康信念，来改变自己的不健康情绪。这些信念，会给我们带来诸如勇敢、容忍、同情这些更为健康的情绪和心态。

情绪是感情的一种状态，不是问题的根源。但是绝大部分人都把情绪看做是问题本身，比如家长往往针对孩子的情绪而加以斥责，目的只是制止情绪的出现。情绪虽然得到了制止，但是问题并没有得到解决，这样的例子在现实生活中是很普遍的。情绪的来源，上一节我们已经说过，要想解决问题，首先应该是在根源上找解决的方法，而不是压抑情绪，制止情绪。

情绪是感情的先知，每个人出现了什么样的情绪，其实是告诉你，你的生活和事业哪里出了问题，需要你去处理。

每一种情绪都有其意义和价值，不是给我们指明一个方向，便是给我们一份力量，甚至两者兼有。其实人生中出现的每一件事都是提供我们学习怎样使人生变得更好的机会。情绪的出现，正是保证我们有所学习。

比如，你被别人瞧不起，你自卑，这是由别人的看法产生的情绪反应，如果你不甘心，你就会战胜自卑，发奋努力，证明自己。这种感觉如同火炉烫手的痛感，只有你感觉到了痛，才会把手从火炉上抽回来。情绪也一样，如果没有各种各样的情绪表现，生命将会变得非常单调，也就是说，任何情绪，如果能被妥善运用，是可以使生活变得更美好的。

如果你想要“运用”好情绪，必须先使它臣服于你，受你的驾御。情绪能被你掌控，就等于你有效地利用了你所拥有的资源。

情绪的表现形式多种，让哪一种挂在你的脸上，由你决定！

情绪掌控

无论是在工作还是生活中，愉快、欢喜、伤心、愤怒都会陪伴在我们的左右，很多人已经习惯了它们的存在，但却不能控制它们，甚至经常受它们控制。掌控并利用好情绪，是平衡人生的有利保障。

关于情绪平方定律

“个体心理学”理论体系的创始人是奥地利精神分析学家阿德勒，同时，他提出了“情绪平方定律”。

情绪平方定律是指：当引起同一类情绪事件在某一时间段内重复发生时，对情绪造成的累积效应不是算术累计（即以一加一等于二的方式累计），而是以几何累计（即以平方的方式累计）。

例如：一个人已经遇到了令他高兴的八件事情，设定其情绪值为8。当再遇到两件类似事情时，增加的情绪值不是2，而是6。根据情绪平方定律，情绪力以平方计。最初的八件事情的情绪作用力是64（8×8），而增加了两件之后，变为十件事情，其作用力为100（10×10）。二者的差距为36（6×6）。所以情绪作用力实际上增加了六件类似事情的效果。

李某是某镇的党委书记，他当过中学教师、组织干部、镇长和镇党委书记，可说是年富力强，事业有成。他还有一个幸福美满的家庭。但令人想不到的是，事业上正在大展宏图的李某却突然选择了跳楼自杀这条绝路。

李某为什么会走上自杀的绝路？据他周围的人介绍，李某平时言语不多，内向、好静、胆子小。头一年单位组织体检时，他被查出患有高血压、高血脂、高血糖后，他经常念叨自己是“三高”干部，精神状态一直不太好。