第15章 《获取成功的精神因素》(4)

既然创造性的观点没有固定的模式，那么，我们就能从事一些活动促使创造性观点的诞生。在这个方面，提出创造性的观点与园艺活动很相似。为了料理好你的花圃，你需要准备土壤，播好种子，确保充足的供水、光照和养料，然后耐心地等待有创造性观点的破土而出。以下是培育你创造性素质的几种方法：

（1）对创造性的环境进行全面和深入的探讨；

（2）专心致志地工作；

（3）摆脱固有的成见，使你的大脑松弛下来，促使创造性思想的产生；

（4）为创造性思想的酝酿成熟留出时间；

（5）当创造性思想一出现就要及时抓住它们，并进行跟踪；

（6）发现或营造一个有益于表现创造性思想的自然或社会环境。

帮协：合作的重要性

每个人的能力都有一定限度，善于与别人合作的人，才能够弥补自己能力的不足，才能达到自己原本达不到的目的。

清末名商胡雪岩，自己不甚读书识字，但他却从生活经验中总结出了一套哲学，归纳起来就是：“花花轿子人抬人。”他善于观察人的心理，把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来，以自己的钱业优势，与这些人协同作业。由于他长袖善舞，所以别的人也为他的行为所打动，对他产生了信任。他与漕帮合作，及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作，王有龄有了钱在官场上混，胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作，使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。

一个人的力量是有限的，但是只要有心与人合作，取人之长，补己之短，就能互惠互利，让合作的双方都从中受益。

有一句名言：“帮助别人往上爬的人，会爬得最高。”如果你帮助一个孩子爬上了果树，你因此也就得到了你想尝到的果实，而且你越是善于帮助别人，你能尝到的果实就越多。

合作具有无限的潜力，因为它集结的是大家的智慧和力量；竞争的所得是有限的，因为它激发的是个人或少数人的力量。

合作就是个人或群体相互之间为达到某一确定目标，彼此通过协调作用而形成的联合行动。参加者须有共同的目标、相近的认识、协调的互动、一定的信用，才能使合作达到预期的效果。在合作中双方的目标是共同的，所取得的成果也是共享的。

合作是件快乐的事情，有些事情人们只有互相合作才能做成，不合作他不能得，你也不能得。美国加利福尼亚大学的查尔斯·卡费尔德教授对美国1500名取得了杰出成就的人物进行了调查和研究，发现这些人物有一些共同的特点，其中之一就是与自己而不是与他人竞争。他们更注意的是如何提高自己的能力，而不是考虑怎样击败竞争者。事实上，对竞争者的能力的担心，往往导致自己击败自己。多数成就优秀者关心的是按照自己的标准尽力工作，如果他们的眼睛只盯着竞争者，那就不一定能取得好成绩。

帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的并非是你自己失去的。在一些人的固有思维模式中，一直认为要帮助别人自己就要有所牺牲；别人得到了自己就一定会失去。比如你帮助别人提了东西，你就可能耗费自己的体力，耽误自己的时间。其实很多时候帮助别人，并不就意味着自己吃亏。下面的这个故事就主动地阐释了这个道理：

有一个人被带去参观天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。然而，当他仔细看那些人时，他发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷、无精打采，而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手，使它不能用来吃东西。所以即使每一样食品都在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。

然后他又去了天堂，这里有同样食物、同样的刀、叉，然而，天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同，结果却如此不同。在地狱的人都挨饿而且可怜，在天堂的人却吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到了答案：地狱里每一个人都试图喂自己，可是一刀一叉以及4尺长的把手根本不可能吃到东西；而天堂上的每一个人都在喂对面的人，且也被对面的人所喂，因为互相帮助，结果帮助了自己。

这个启示很明白。如果你帮助其他人获得了他们需要的东西，你也会因此而得到想要的东西，而且你帮助的人越多，你得到的也就越多。

创造：如何迅速建立合作

掌握技巧，获得合作

美国著名人际关系专家彭特斯在《合作的六大习惯》一书中说：“合作的可能性只有一条：即站在同一立场上。”由此可见，合作的技巧十分重要。

现实社会中，有好人缘的人，人们都愿意与他合作；而有时情况却恰恰相反。其实不是是否有个好人缘的问题，而是合作中对合作技巧的掌握是否熟练的问题。一般来说，缺少安全感的人往往坚持己见，一意孤行，处处要别人顺从与附和。他们不了解，合作最可贵的正是接触不同的观点。一致并不代表团结，相同也不意味着齐心；团结才能互补，合作也应该尊重差异。

创造性组合不仅对事业非常重要，对个人也十分重要。凡擅长语言、逻辑，即左脑较为发达的人终会发现，有些需要创造力来解决的问题，理性是无能为力的。唯有运用久已闲置的右脑，使右脑主司的直觉与左脑相配合，协调运作，才能解决更多的问题。只有创造性的合作，才能获得合作的成果。

堇子是一位有志向的青年。她是精装图书的推销商，主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜，她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她，但也从来不买她的书籍。他们总是仔细地翻看堇子带去的图书，然后告诉她：“很遗憾，我不能买这些图书。”

经过多次失败，堇子感到有些奇怪。于是她就去一位学习心理学与人际关系学的朋友那儿请教。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说：“你把他们给镇住了，所以他们不敢买。”

堇子应该是个很敬业的姑娘，她原来就有较为不错的美术功底，但她说话缺少技巧。每次推销时，她总是很热情地告诉对方：“这部画册你一定没有见过，它是现代最……图书。”朋友告诉堇子：“你不妨把书送上门，让他们自己去品评。”

堇子意识到过去的方法有错误。于是她又带着几本画册经朋友介绍，去了一位新客户家中。到了那里后，她并不忙着推销书籍，而是左顾右盼，用心欣赏这位美术家朋友的绘画作品。对一些模糊的地方，她总是及时提出来请教这位美术家。

这位美术家来了兴致，不知不觉中，两人已经聊了两个多小时。最后，堇子请教这位美术家道：“以您这么多年的美术设计经验，你能否帮我看一下这几本书，看看它们中到底哪一本儿更实用，更权威。”

因为时间不多了，两人约定第二天再见面。第二天，堇子再去取书时，这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多，但是很中肯。堇子谢过了这位美术家，这位美术家主动告诉堇子：“我自己想订购几本这种画册。另外，我和我的几个朋友都联系了一下，他们也愿意看一看。”

堇子听了很感谢，并在这位美术家的帮助下，连续又推销出了好几套大型画册。

堇子后来说：“以前我只忙着介绍图书，总认为他们没见过的就一定是他们需要的。现在我才明白，如果虚心请教他们，他们会觉得你是把他们当专家来看待。他们觉得这些图书是通过他们自己的眼光鉴别出来的。用不着我去向他们推销，他们自己就会买。”

合作的技巧其实很简单，就看你是否愿意去掌握它。如果总觉得自己如何了不起，而不去考虑别人的感受，是不会受到别人欢迎和喜欢的，当然就不会有“人缘儿”。

合作有三大技巧，即：求同存异、善用肢体语言、做一个倾听者。掌握了这些技巧，你就可以为你自己营造一个好的合作氛围。

四种素质，助你拥有合作精神

合作的好处颇多，那么，该怎样培养自己的合作精神呢？

（1）认识到你需要别人的帮助

你不是生活在真空中，你不能在与世隔绝、孤立无援中实现自我价值。把健康的竞争和合作紧密结合起来，将有助你实现你的人生抱负。

（2）把合作看成一个成功的策略

如果你能把合作看成一个成功的策略，你就能分享别人的信息和反馈的好处。与零的理论相反，并非每一次竞赛都产生失败者，最好的结果就是双赢。通过从合作的优点中受益，你就能成功地实现你所选择的目标，并帮助你周围的那些人也成功地实现他们的目标。

（3）学会重视别人

不一定要做到认为每个人都比自己重要，但至少要认为别人和自己一样重要。最有影响力的人往往是这样对待别人的。

（4）学会欣赏别人

人都有一种强烈的愿望——被人欣赏。欣赏就是发现价值或提高价值，我们每个人总是在寻找那些能发现和提高我们价值的人。

欣赏能给人以信心，能让对方充满自信地面对生活。欣赏能使对方感到满足，使对方兴奋，而且会有一种做得更好，以讨对方欢心的心理。如果一个员工得到经理的欣赏，他肯定会尽力表现得更好，而如果是一个小孩，得到别人的欣赏，那他的表现会令人大吃一惊。

如果你具备了以上的四种素质，就不愁找不到合作的对象了。

特长：积累总结，经验给力

“移植”经验，他山之石可以攻玉

我们每个人的精力和时间都是有限的，我们不能也没必要要求自己事事都去亲身实践，虽然这样得出的经验比较直观、可信。我们完全可以通过巧妙地“移植”，来获取我们需要的成功经验。

把其他事物的特长和功能合理地移植过来，达到创造的目的，这一思维过程便是移植的过程。事物都是普遍联系的，巧妙地利用这种内在联系或相关联系，把现有知识或成果引入新的领域，往往能促使人们以新的眼光，新的角度去发现新的事实，产生新的动力。

移植就是通过举一反三，把在某个领域里取得的经验移用到其他领域中去，把别人的学问转化为对自己有用的知识。移植法是类比法的进一步延伸。为了转移经验，首先要善于发现不同问题的相似之处，以他山之石攻己之玉，就能取得意外的成果。

外科医生李斯特常常痛苦地看到许多动过外科手术的病人不是死于手术，而是死于手术后的化脓溃烂。这是什么原因呢？有一次，他看到法国化学家巴斯德的一个实验报告：经过高温处理的瓶子里的肉汤，只要与外界严密隔离，就不会发生腐烂。巴斯德的原意是要证明生命不能自发地产生，但是他的发现却使李斯特在另一方面受到了启发。李斯特想，肉汤发生腐烂，肯定是由于外界的腐烂进入的缘故；伤口化脓，不也是同样的道理吗？于是他把巴斯德的经验移用到医疗领域里来，发明了外科手术的消毒法，成千上万病人的生命由此而得到拯救。

美国发明家威斯汀豪斯为了创造一种能够同时使用于整列火车的制动装置，一直百思而不得其解。后来在一本专业杂志上偶然看到一则开凿隧道的报道，得知那里使用的凿岩机是由压缩空气驱动的。威斯汀豪斯从中得到启发，利用压缩空气的原理发明了气动刹车装置。这也是移植经验的一例。如果你学会了巧妙地“移植”别人的成功经验，那么你便可以在成功的进程中进展飞速。

经验需要不断的积累

获得经验的途径除了“移植”，最重要的就是积累。

经验是我们从实践中得到的认知，是一笔非常宝贵的精神财富。对经验的分解，我们会重新得到新的东西，经验不断地累积，我们的见识就在不断地增长。

对于经验，我们是不需要给它穿上任何外衣的。反之，我们要经常一层层剥离它，最好是在经验的果核里，得到经验以外的东西。

经验不是我们在空想的世界里得到的。最好的经验是在艰苦的劳作中逐渐产生出来的汗水结晶。

我们要善于在失败中寻找经验，虽然为了得到经验你会创伤遍体，但创伤的内部却包含着许多有价值的东西。而这些有价值的东西常常又是成功中所缺少的一种厚重的元素。

我们要学会主动挖掘经验，经验往往是在弱者与强者之间的撞击中产生的。因而，作为弱者要勇于向强者挑战，在挑战中获取新知；而作为强者也要积极向弱者学习，在弱者身上提取失败的原因。

经验是通往成功的捷径之一。经验就像一个终日忙碌的铺路人，为你走出思维狭小的通道，铺垫着经过曲折打磨过的石子。

我们不要唯经验而经验。经验是在不断更新的，我们要在不断更新的经验中，向更新的领域进取。

当经验是一潭死水时，我们务必远离它；墨守成规的经验只能让我们做一个循规蹈矩的人。而活水里产生的经验是永远取之不尽、用之不竭的。

经验需要经过一段酿造过程，不少的经验是要不断地被淘汰的。我们需要运用我们智慧的头脑提取经验里的精华，哪怕一百条经验里只有一条有价值的经验，我们也不要滥用九十九条无用的经验去充实我们的生活。而将这一条条有价值的经验积累起来，日久天长，我们同样会收获颇丰。