第24章 攻人毋严，教人毋高

■原文

攻人之恶毋太严，要思其堪受；教人之善毋过高，当使其可从。

■译文

指责别人的过错时不能太刻薄，要考虑到对方是否能够接受；教诲别人行善时不能期望过高，要考虑到别人是否能够做到。

■活学活用：

攻人毋严，教人毋高

人人都喜欢表扬、称赞，批评总令人难堪。但“人非圣贤，孰能无过？”如果我们发现别人的错误而不能指出，甚至还要随声附和，那会是件多么令人难过、不安的事情。

因此，要摆脱“说”还是“不说”这种左右为难的尴尬局面，需要掌握批评的技巧。要考虑到时间、地点、对象等多种因素，其宗旨是要顾及到对方的自尊心，力求不伤害对方。

生活中我们常看到这样的场面：一位领导不顾场合对其下属大声斥责，以为这样可以树立威信；一位家长不顾孩子的感受唠唠叨叨不停地指责，以为这是对孩子的爱……他们的做法对吗？看一下实际效果吧，这样批评、教诲的方式往往事与愿违，即使对方感到是自己的错误，也会强辞夺理，甚至拂袖而去，弄得不欢而散。

如果我们谨记“攻人毋严，教人毋高”，私下与其交换意见，委婉表达自己的想法，并与他摆事实、讲道理、分析利弊、循循善诱，他就会心悦诚服，真正接受你的批评和帮助。