第26章 驭人细节,管理员工(1)

责备下属时不要让对方无地自容

格利乌斯说:“冷淡的称赞要比猛烈的批评更令人惭愧。因为批评你的人被看做是有偏见和敌意,而冷淡地称赞你的人被看做是朋友,他乐意称赞却找不出什么值得一赞。”

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