第26章 成为“唐僧”，刚柔并济的管理之道(2)
如果你做的事情是你最喜欢的，同时你眼中有一个远大的理想而不只是个人的物质需求的满足，你猜怎么着？那样你就能做得很长久，你就能克服所有的困难，无所畏惧百折不挠，最终让个人的价值化为整个社会的财富。而从创建百度的第一天起，我们便胸怀了这份理想，这也是每个百度人聚集在这里工作最大的理由与乐趣。
自由、平等、坦诚与快乐成长，我们努力地去建造一个创造力的平台，一切皆为你最大限度地发挥自己的才智而服务；你的身边都是这个行业最顶尖的人才，而你也将很快成为和他们一样的人；你写的程序会马上被亿万人所应用，并迅即从你给用户带来的体验结果中证明自己的价值。
当然，你在这里得到的收益不会比任何你可能选择的其他机会少，但这要看你自己的能力。我坚定地认为，只要你踏踏实实把自己擅长的、有兴趣的事情做好了，长期来讲，名誉、财富都会随着你对这个社会的贡献，自然而然地到来。
为了这个理想，我们在不断寻找更加聪明的工程师、更加具有创新精神的产品经理，如果这正是你喜欢并擅长做的事，我真诚地邀请你来，加入这个激情澎湃的团队，和我们一起创造奇迹，我可以保证你在这里的每一天都会过得精彩，充满成就。
中国的网民已经达到了世界第一，而互联网的大幕刚徐徐拉开，百度虽然已经有了一个很好的平台，但我们还有很多很多事来不及做，正等着你来一起做。和百度一起为人类信息的分享谱写全新的一页，这件事，你准备好了吗？
你的朋友李彦宏
李彦宏对大学生殷切的希望，求贤若渴的心情流露在字里行间。目前的百度已经拥有一个2000多人的工程师和产品技术研发团队，无论是在国内互联网公司还是国际上来说都是首屈一指的。2010年的校园招聘正在启动，百度渴望吸引和留住更多的人才。这是百度永立不败之地的关键所在。相信有了李彦宏这种爱才的伯乐精神，百度势必会群英荟萃，日上蒸蒸。
★第三节：换位思考，我是员工，也是总裁
百度在互联网领域中文搜索中具有领导地位，但员工与李彦宏接触的过程中却感觉不到他作为一个领导者的那种盛气凌人的感觉。
1991年北大毕业后随即赴美读研的李彦宏，直到1999年才回国。他的成长岁月是在美国度过的，尤其是在硅谷度过的，用的是“英语思维”。因此，在李彦宏的眼中，百度的员工必须是一个单纯的人。百度员工中的任何人都应坚持一种平等理念。
李彦宏说，“在百度，我希望聪明人永远能无拘无束地工作与思考”。
据说百度早期的时候，公司自己有个餐厅，中午一般都聚集在那里吃饭，由于人多，座位少，晚来的经常没有座位了，要么端着盘子站着吃，要么等别人吃完再过去吃。有一天，李彦宏端着盛好的饭菜过来了，此时，刚好没有一个空位，他就自觉站在一边耐心等待。而餐厅内众多百度人也没有一个主动站起来给他让座位。在李彦宏和其他所有百度人看来，来得晚等待一下是应该的，无论你是公司CEO还是普通员工，没有哪个人是特殊的。这种做法实际上是对规则的尊重。
很多人都知道，百度人有个习惯，那就是上下级无职位之称，谁也不把领导当领导，同事之间都是直接称呼其中文名字，或者英文名字，从来没有人以职务相称。对于李彦宏，也从来没有百度人叫他李总，“Robin”是所有百度人对他的亲切称呼。并且开会时谁先到谁选择座位，最为普通的一名员工，经常心安理得地坐在那个被认为最显贵的位置上。
在百度每个员工都有股票期权，公司人员穿着随便，没有上班打卡的限制，上班时网上聊天被视为正常，百度美国式的宽松办公环境特豪华，但工程师们仍然会穿着拖鞋一屁股坐在桌子上争论问题，虽然只有副总裁以上的职位才有独立的办公室。但是所有的门，除非特殊情况，从来都是不关上的。这并没有硬性规定，而是百度上下级之间没有森严的等级制度，大家随时可以交流。许多新加人百度的员工都表示对公司平等、宽松的氛围最为满意，任何人之间都直呼其名，与上司之间并不需要诚惶诚恐，甚至可以与李彦宏争得面红耳赤。
李彦宏作为百度的总裁，讨论任何问题，他的意见，也仅仅是一己之见，而不是领导意见。
一次，某位记者写了篇有关百度的报道，内容与事实出入比较大。这位记者将文章发给百度公关部，要求“回应”。公关部将此邮件抄送给相关部门。负责产品部门的副总裁俞军首先回复：这是篇失实报道，可以这样回复……负责公关媒介的杨子顺便征求了一下李彦宏的意见，李彦宏说，应该回应一下。杨子立即按俞军的意见处理。
兼管公关的副总裁任旭阳看到要求回复的意见，问杨子是否应该回应，杨子说，根据公关经验，不应该回复。任旭阳问杨子，那你为什么要回复呢？杨子说，因为俞军说了要回复，李彦宏也说了要回复……杨子突然止住了，他知道他应该坚持自己的意见。杨子立刻开始行动，先将回复撤销，并与记者沟通，终于让对方明白了真实情形。同时，杨子将不回复的理由以邮件形式告诉了俞军与李彦宏。
从这里可以看出来在百度领导的意见并不起决定性的作用，这是真理至上，自由平等的最好体现，而这种平等更体现在开会上。百度内部开会的时候，李彦宏在讲话的过程中，任何人都可以随时打断他的话，发表自己的观点，或者对他的观点提出质疑。这些都和李彦宏的美国环境有着直接的影响，人与人之间是自由，平等的。
与之相反的是，更多企业的总裁或董事长，在所在公司非常强势，属于强硬派领导风格。而李彦宏本身就不是一个很强势的人，在百度这样的平等、自由的环境里，李彦宏的领导风格是以平和为基调的，几乎没有人见过李彦宏跟谁发过很大的火，更没有指着鼻子骂人的现象。这使得李彦宏可敬但不可怕，没有权威的光环，但更受其他高管的尊重。
管理公司4年，李彦宏经常会感觉自身还有许多地方需提升。他说：“我毕竟不是一个受过正规训练的职业经理人，现在要做职业经理人做的事情。有时候，遇到自己从来没有见到的事情，都要靠学习甚至感觉来做事。“他希望如果有一天能够找一个合适的CEO的时候，让自己更轻松一些。他甚至想到了到时候退休，“退休以后周游世界是我的生活理想。”
李彦宏不但提倡员工在工作中民主自由，在生活方面一些细节他也为员工考虑的很周到。2000年公司开业时，看到很多技术人员不吃早饭就来上班，李彦宏觉得这样不行，长时间下去会拖坏身体，于是百度的办公室开始提供免费早餐—白粥加茶鸡蛋，这样早上爬起来就上班的年轻人不至于饿着肚子工作一上午。公司规定，在办公室里不许抽烟，但是可以煮东西吃。2004年年初，百度搬到现在办公的理想国际大厦，大厦里面不让做饭，百度就在大厅里摆上了咖啡机，开始提供免费热咖啡。
百度内部刊物《简单》某一期上，用23句话描述了百度的企业文化：
1．我在做世界上最酷的互联网技术。
2．我穿着我喜欢的衣服上班。
3．当9点多来上班时，公司还有免费的早餐在等着我……
4．处处感受到轻松，由我自己来安排自己的工作时间，我们这里是弹性工作制。
5．处处感受到轻松，当我想玩游戏、听音乐或上BB5时，不必小心翼冀地躲开老板……
6．处处感受到平等，我可以随时找任何人来谈论问题，包括公司的CEO，，
7．并不总是这么轻松快活，我的工作内容非常具有挑战性，我会绞尽脑汁，连上厕所都低头沉思。
8．但同时，我也体会到巨大而实在的成就感，我发现了两点：第一，我可以用自己的技术改变这个世界，改变亿万人的生活；第二，我正在这么做！
9．业内顶尖高手尽是身边同事，每个新人有一位导师，言传身教、耳濡目染，绝对高水准的专业学习机会！
10．我不担心被隔离在核心技术之外，我做的就是真正的核心技术！我的日常工作中，就充满着别人求之不得的锻炼机会，换了别处我不会成长得这么快！