第1章 前言

如果你穿错了衣服，记错了领带，如果你头皮屑满天飞，如果你的指甲里沾满了泥垢……没有人会告诉你到底哪里出了问题，别人只会在心里给你下一个定义——这个人做事不严谨，拖拖拉拉，你在别人心目中的形象会一落千丈。

如果你不想让自己出类拔萃，不想被别人认可，不想成就卓越人生，不在意自己能否抓住机遇，那么你完全可以忽略自己的形象。

形象是一个人的标签，人们可以从你的言行、举止、穿着、修养等方面来判断你的职业、社会地位和你的未来。好形象会带来好前程，成功的外表形象是事业成功必不可少的依靠。

一个成功的形象，展现给人们的是自信、尊严和实力。个人形象是昂贵的，有的时候它价值连城。一个成功的形象不仅仅反映在别人的视觉效果中，同时也能唤起你内在沉积的优良素质，通过你的衣着、沟通等让你表现出一个成功者的魅力。

形象是许多人的生存之道，人们对形象地依赖已经成为一种常态。形象可以决定发展，形象可以创造效益。

一份对108位企事业单位人事主管的心理调查显示，求职者的印象会对企业人事主管的招聘录用决策产生影响，其中不修边幅者的求职状况尤其堪忧。

华东师范大学社会心理系从2003年9月开始，通过面谈或电话访谈的方式，对各行业中的108位人事主管进行了访问，受访者的工作单位以外资与合资企业为主，年龄主要在20岁到39岁之间。

调查显示，大多数人事主管会在十分钟内对应聘者进行印象考核。而且，97.2％的人事主管承认，应聘者的印象可能会或肯定会对自己的招聘录用决策产生影响。头发在人事主管形成的印象中具有重要影响，男性秃发者在争取人事主管的印象分数时甚至不如留长发者。

有位资历颇深的行销专家谆谆告诫涉足行销界的同仁们：在行销产业中，懂得形象包装，给人以良好的印象者，将是永远的赢家。人都是重“感觉”的，印象往往决定未来的发展关系。如果在双方初次见面时，留下的是负面的第一印象，那么，即使你的专业再强，你的个性或能力再好，也很难再有证明的机会了。相反，如果你给顾客留下美好的第一印象，你就有机会施展你的才华了。

好形象会带来好前程，为了改变自己的现状，先从改变自己的形象做起。你是自己坏形象的最大受害者，当然也是好形象的最大受益者。