第21章 说话要得要领(1)

语言是人与人之间交流思想的工具。对于经理人,在说话方面有着更高的要求。经理人说话要得要领,要把握住什么该说什么不该说。不该说的话就一定要三缄其口;该说的话也要把握好尺度,做到得体而有分寸...