第16章 销售人员的日常行为管理(5)

销售经理和销售人员的沟通过程中要有双向性，就是要鼓励销售人员说话，不能只有销售经理一人唱独角戏。有的销售经理与下属谈话时，喜欢个人滔滔不绝，不太注意谈话对方的反应，这样的沟通是达不到目的的。

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