30岁前要学会的33堂礼仪课
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第7章 Part2 修炼篇——礼倾天下,雕饰最优雅的自己(1)

在现实生活中,每个人都在尽善尽美地完善着自己,改变着自己。有的人渴望像名人、明星那样大红大紫,因而不惜一切代价进行“包装”;有的人喜欢在外表容貌上进行投资,毫不吝啬巨资来“改头换面”,塑身塑型。当然,年轻美丽就是一种令人骄傲的资本,但这些还不足以使人发生美的质变。只有将内在美与外在美统一于一身的人才可称其为“完美”。加强个人礼仪修养,正是帮你实现完美的有效途径,它可以丰富你的内涵,增加你的魅力,从而提高你的自身素质,使你面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地展现自己。

第5课 美好的心灵,美好的礼仪,美好的自己

个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准,努力克服自身不良的行为习惯,不断完善自我的行为活动。从根本上讲,个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。如果说个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话,那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。

什么是个人礼仪

个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。

个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。

从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾,自以为是,我行我素,必然授人以笔柄,小到影响个人的自身形象,大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此,绝非无病呻吟,耸人听闻。

无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。可以说,个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。

由此可见,个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度,而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

个人礼仪应该以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基础,如果只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。

青年人社交礼仪修养主要包括以下三个要素:

第一要素:伦理修养。

伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高。伦理是礼仪的基础,有德行的人礼行天下,德行不好的人也必定缺少礼节。在现实生活中,虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。而宽容大度、亲切和蔼、平易近人、懂得帮助别人、真诚守信的人,必定赢得大家的信赖与尊重,成为处处受欢迎的人。因此,我们只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使自身的礼仪水平得到相应的得高。

第二要素:文化修养。

长期而又自觉的文化思想修养造就了一批批有教养、有风度的人。纵观那些有教养的人,他们懂科学、有文化;他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,认识他们的人都会感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。

第三要素:艺术修养。

古今中外的艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。无论是何种形式的艺术作品,必然能使我们受到民族文化的熏陶,同时也给我们带来了艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响。我们置身于艺术作品所描绘的美的境界之中,思想会在审美中陶醉,感情也得到了升华,高尚的道德情操和文明习惯也会得到培养和锻炼。因此,我们要有意识尽可能多地接触和学习文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,这些内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术活动对我们提高礼仪素质有很大的帮助。

个人礼仪修养重点修炼内在美

礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式,它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。

心灵和品德高尚的人除了能得到别人的认可,也能得到别人的尊敬。高尚的女人懂得用男人们更欣赏的东西来丰富自己。我们似乎能找到女性追求的方向,怎样才能让自己的美丽变成一种永恒、怎么样让自己并不出众的容貌变得更加迷人。其实这一切都很简单,很容易做到,在举手投足之间表现得高尚一点、表现得善良一点,这种迷人的光环就会在你身边萦绕。

人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质。比如,有的人尽管穿着高级的名牌衣服,但他的内在涵养不高,所以他并不能给人带来美感;而有的人礼仪语言的表达很动听,即使他着装很俭朴,给人的感觉也依然是美好的。因此,我们在学习礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。

内在美的衡量,取决于一个人的精神状态、个人气质、品德情操和生活习惯,它是在长期的陶冶中形成的。如果能够做到活泼但不轻佻,谦虚但不自卑,自信但不自傲,忍让但不软弱,诚实但不愚蠢,就是比较完美地具有内在美了。

美好的礼仪不仅是天生的外表美,还要具有内在的心灵美。这样,才能产生美的魅力。内在美似无形而实有形,往往从一个人的外部特征中表现出来。人们常说的这个人的气质和品性都很好,说的就是这个人的内在美。内在美表现在生活上,谦和恭敬、柔情似水:社交上,善良、有同情心、体贴他人、帮助弱者;工作上,宽容默契、通情达理、吃苦耐劳、默默奉献。心胸狭窄、遇事斤斤计较、妒忌他人、损人利己,是内在美的大敌。同时,也直接影响外表美的形象。

风度美是高层次的美。它指的是工作和生活中的言谈、行为、姿态、作风和表情。优雅的风度从何而来?

有人认为,它来自言行、姿态。言行、姿态与风度固然密不可分,但它们毕竟是风度的表现形式,是风度的流而不是源。仅仅在风度的外在形式上下功夫,盲目效仿别人的谈吐、举止及表情的话,只能给人留下浅薄的印象。例如,在言谈上,想学习别人的幽默感,然而由于内涵不够,也未弄清楚何谓幽默,何时、何地、何种对象面前才适宜幽默,在这种不明所以情况下的所谓幽默,会使别人啼笑皆非,甚至闹出误会。也有人说,风度美就是心灵美。这话并不全对。心灵美指人的思想品质高尚,属于内在美;而风度美受内在美制约,但毕竟是通过言行所表现出来的一种神韵,属于外在美。应当承认,有的人心灵十分美好,但他们不都具有良好的风度。这是因为,外在美有其相对的独立性,它有它独特的表现形式和规律。想用心灵美取代风度美是错误的。

个人礼仪修养,重点修炼内在美,就要从以下几点入手。

1. 增加知识与才干

良好的风度必须以丰富的知识与涵养为基础。风趣的语言、宽和的为人、得体的装扮、洒脱的举止等等,无不体现一个人内在的良好素质。当你的智力在敏捷性、灵活性、深刻性和批判性等方面得到发展,你在知觉、表象、记忆、思维等各方面得到了提高,加之你拥有丰厚的涵养,那么,优雅的风度就自然而然地为你所拥有了。

2. 具有性格与修养

具有修养和性格,是一个人风度、风韵、风格的核心。每个人的性格不尽相同,好动或好静,开朗或内向,合群或独僻,热情或冷峻……有人对自己性格的优缺点很了解,却无力驾驭它。现代人应当有锻炼自己性格的自觉性。每个人的个性特点不同,所以性情陶冶对不同对象的意义也不同,方法也因人而异。每个人可以根据自己的性格,有针对性地选择自己性格中的薄弱环节,采取恰当的方法,下一番功夫改造。修养,就是对自己性格的锻造磨炼。健全丰满的性格,应该柔中有刚,韧中有勇,谦虚而不自卑,自信而不鲁莽,细腻而不拖沓,热烈而不狂放。有意义的人生是真善美的统一,良好的性格是获得人生幸福的基石。

3. 陶冶与净化

个人风度和风韵的内在气质,需要外在力量的陶冶。当我们走向大自然,面向江海,脚踏青山,我们会感到大自然的伟大和力量。陶冶是感情的培养,是人把在审美活动中的美好感受保存下来,化入自己的气质之中。情感既需要生成、培养健康有意义的生活情趣,又需要宣泄,即把已经成熟的感情散发出来,在吐故纳新中保持旺盛的生命力,这就是净化。当然,陶冶作用并非山水、大自然审美所独有,人们在欣赏社会美和艺术美的同时,也会受到很大的陶冶。作为现代生活中的人,要真正培养自己较好的风度形象和具有魅力的风韵;首先应当从“大”处着眼,从素质上提高自己。如果对自己的风度训练仅仅局限于如何举手、如何投足、如何说话、如何颦笑,往往收效甚微,以至弄到俗气的地步。换句话说,太多讲究举止、故意地追求优雅,反而失去了风度。

4. 培养高尚的人生观

品德高尚的人必定拥有高尚的人生观,这些人的生活态度总是积极向上的,每天都以微笑来面对这个世界、面对纷繁复杂的生活,似乎在这些人的生活中就不存在什么困难。其实在这些人的生活中,同样有电话费要交、同样有讨厌的堵车、同样有小人的纠缠……只是这些事情在他们心中已经成为一种生活的点缀,而不是生活的负担。他们明白这个世界是没有十全十美的,只要活着,总是会遇到问题,那么既然这样,何不勇敢、乐观地去面对呢?正是在这个意义上,那些具有高尚人生观的人才会更加令人欣赏,他们的美丽也不再仅仅停留在外表,而是向内心转变。

5. 端正积极的人生态度

一个人的优雅不仅仅体现在优美的体态上,更为重要的是这些美丽同样要体现在对人生的态度上。曾经有人说过这样一句话:一个积极的乞丐比一个绝望的公主还要美丽。确实是这样,热情向上的人生态度,使得外在的美更加富于灵性,也更加瑰丽。更为可贵的是,热情向上的人生态度还能弥补形体的平凡和缺陷,使得周围的人更加赞赏你。

6. 富有同情心

善良的人,心地总是纯洁的,还富有强烈的同情心,让周围人的生活因为有了自己而改变。富有同情心的人能给周围人带去快乐、带去幸福,在别人最需要的时候带去温暖和祝福。

如果你的身边正好有一个生病的人,那么请你抽出时间去照看她,如果有机会,请你给她带去一束鲜花;如果你的身边正好有一个迷路的小姑娘,那么请你温柔地对她说:“阿姨可以带你回家,并且不需要你付一分钱的车费。”;如果你的身边正好有一个残疾人走过,那么请你不要移开目光,伸出你的手帮对方一把,即便仅仅是一个鼓励的眼神,对方也会因为你而改变;如果你的身边正好有一个容貌丑陋的女人,那么请你不要去取笑她,而是去尊重她、鼓励她。这就是同情心,一个优雅的人所必须具备的最基本的品德。

7. 多为别人着想

无论是谁的一生都不是孤独的,即便是世界上朋友最少的人,他的生活里也不是只有自己一个人,也就是说每个人都会不同程度地和周围人发生一些关系,这就是所谓的人际关系。在这样的人际关系中,一个优雅的人能考虑到别人的感受,能多为别人着想。一个只会自己顾自己、只在意自己感受的人绝对是不受欢迎的人,即便这个人的容貌再惊人、再美丽,人们也会感到讨厌。人不是孤立地生活在这个世界上的,每个人都想拥有他人的关心和爱护,也都希望他人能在意自己的感受,能为自己着想。总之,无论这个现实世界是多么残酷、多么纷扰,你能让你所到的地方都开出美丽的花朵,那么你就是一个值得大家尊敬的高尚的人。

8. 诚心诚意帮助别人

对于那些有苦难需要帮助的人,要诚心诚意地雪中送炭,而不是敷衍、表演。正在经历苦难的人的心灵总是脆弱的,即便是一个不在乎的眼神都能让他们感受到生活的绝望,更何况是敷衍的帮助。如果你在帮助对方的时候表现出不真诚,那么,将难以抚平别人的创伤,而有违你的初衷。

个人礼仪修养的关键是塑造个人魅力

有位哲人说得好,如果你不能成为大道,那你就当一条小路,如果你不能成为太阳,那你就当一颗星星。决定成败的不是尺寸的大小,而在于做一个最好的你。

那么什么是最好?像居里夫人、诺贝尔这样的伟人诠释的才是完美吗?毫无瑕疵的完美根本就不存在,完美就是每个人都可以做到的自己心中的最好,它的好,在于真实,而不是做作;在于坦诚,而不是虚伪;在于努力,而不是懒惰。

最好的你,不断地求知,不断地拼搏,在努力与奋斗的过程中,可能会有失败和伤痛,但在这个历练与追求的过程中,收获着对世界的认知和感知,激发着自身无穷的热情和创造力,逐渐挖掘着那个不断臻于完美,不断成长的最好的你!

这个最好的你,奋斗着,快乐着,凭着超人的魄力和过人的胆识,凭着骄人的智慧和无比的勇气,尽情地施展抱负,尽情地用最好的你舞动出最绚丽、最动人的旋律。在人生的大舞台上,挥洒着你的热情,展现着你的青春,彰显着你的魅力。

你就是你。在这个世界上再也没有第二个你。某些人可能与你会有些相似之处,但却没有一个人能和你完全相同。你的一切都真真实实地属于你自己,别人无法取代。