第3章 诚信乃立身之本(3)

爱默生曾说过这样的话：“一个国家的人口数量、富饶程度及城市规模并不是衡量其文明程度的标准，只有国民的道德标准及素质才能真实地反映出这个国家的情形。”神圣之人始终严格履行自己的承诺，在这一过程中，他的收获的持久性将胜过美名、敏捷性将胜过天才、重要程度将胜过财富、伟大地位将胜过一切成就及智慧。蒙田是一位享有美誉的人物，这种美誉所带来的力量甚至超过军队，因此他在投石党战役中甚至没有布置一兵一卒来守卫城堡。

打动人心的力量

“孩子，出发吧，上帝会保佑你的。”阿伯德·卡德的母亲对儿子说道。接着，她将40个银币交给儿子，并要求他立誓在任何情况下都不能说谎。

“再见了，孩子。也许有朝一日因为上帝垂怜，我们母子会再重逢的。”这就是母亲对儿子说的最后一句话。

阿伯德·卡德谨记这几句话，离开了家，去寻找自己的新天地。有一天，他在路上遇到了一伙劫匪。

“你把钱藏在哪里了？”一个劫匪问。

阿伯德·卡德坦诚地答道：“在我的衣服里，妈妈将40枚银币都缝在了里面。”

劫匪讥讽地笑起来，世上哪有这样诚实的傻瓜？他们压根儿就不相信他的话，另有一个劫匪凶巴巴地叫道：“别耍花招！快点交代，你的钱究竟藏到哪里去了？”

阿伯德·卡德又老老实实地回答了一遍：“我的40枚银币都被妈妈缝在衣服里了。”

面对凶悍的劫匪，试问哪个人会如此轻易地将真话讲出来？所以，这一次，依旧没有一个劫匪选择相信他。

劫匪的首领终于察觉到了什么，发话道：“过来，孩子！把真相告诉我，你究竟把多少钱带在了身上？”

“我都说了两遍了！”阿伯德·卡德答道，“我所有的银币都让妈妈缝在衣服里了。可是，你们没有一个人愿意相信我的话！”

劫匪的首领于是吩咐手下：“搜搜他的衣服！”

40枚银币果然被他们从他的衣服里搜出来了，数目一个不差。

“孩子，为什么你要对我们这样坦白？”首领觉得很不理解。

阿伯德·卡德答道：“母亲曾叫我立下誓言，无论如何都不能说谎！我绝不能背弃自己的誓言！”

首领被他铿锵有力的回答震撼了：“真想不到你小小年纪竟能有如此坚定的信念！反观我，活了这么一把年纪，竟然连一个孩子都不如！唉，我今日真是颜面无存！孩子，来，请你握住我的手，我也要立下誓言，从此改过自新！”

听到首领这番话，其他劫匪无不为之动容。一个劫匪说道：“首领，不管您作出怎样的选择，我们都会追随您！过去，只要您一声令下，我们便可以杀人放火，无恶不作！如今，您立誓改过自新，重新开始，我们也必将紧跟您的脚步，听从您的安排！”随即，这名劫匪也效仿自己的首领，拉着阿伯德·卡德的手立下誓言。其余劫匪也纷纷照做，无一例外。

永远不要忽视诚实的影响力，世间任何人都抗拒不了这种伟大的力量，哪怕它仅仅来源于一个幼小的孩子。

这个故事并不像阿拉伯传说那般轰轰烈烈，但诚实的力量究竟有多大，相信每个读者都已深有体会。

“别碰那些信纸！”约翰·亚当斯总统叫道。

这个时候，他的儿子正打算取下文件架上的公务信纸写信，听到他的叫声不禁愣住了。

“孩子，你想拿的那些信纸不是我们的，它们是政府的财物，你没有权力将它们用在私人用途方面。如果你确实有需要的话，我的文具就放在那张桌子上。”亚当斯总统接着说，这类行为对他而言早就习以为常了。这位素以准时、诚恳、准确著称的总统，无时无刻不忘约束自己和身边的人。

一个男孩到底特律的一家杂货店面试。老板对他说：“要是我聘用你，对于我的一切要求，不管是合理的还是不合理的，你都会毫不迟疑地答应下来吗？”

“我会的，先生！”男孩恭恭敬敬地答道。

“如果我要你欺骗顾客，把一些质量不好的白糖硬说成是最好的，你会照做吗？”

“我一定会的，先生！”男孩想也不想就回答道。

“如果我要你把掺了大豆的咖啡说成是纯咖啡，你也会照做吗？”

“当然！”

“如果我要你把存了一个月的黄油说成是最新鲜的黄油，你也不会抗拒吗？”

“是的，我绝不会抗拒！”男孩答道。

杂货店老板忽然紧张起来，他心急地问：“那你想要我付给你多少薪水？”

“每星期100美元！”男孩说出这个惊人的数字以后，依然镇定自若，那种气场简直跟一个久经商场的老手没有任何区别。

杂货店老板险些吃惊得摔到地板上，他难以置信地反问道：“每星期100美元？”

“这只是第一周的数目，往后每星期还要不断增长！”男孩冷冰冰地说道，“既然您的本意是要雇佣一个说谎高手，那就必须为之付出相应的高昂薪水。当然，如果您能收回这些要求，只是想雇佣一个普通伙计的话，那么你每个星期只要支付我3美元的薪水就足够了！”

最终，男孩以自己的智慧和诚实的品格说服了杂货店老板，为自己赢得了这份工作。当然，每周的薪水是3美元。

不管你是白发苍苍的老人还是黄毛小孩，只要你与人坦诚相见，人们就会尊重你，因为你身上具有令人喜爱的品质。我们越是想方设法遮掩自己的缺点，越容易招致他人的厌恶。明白这一道理的人，行事总是光明磊落、毫不遮掩。这些人具备真诚、坦率的品质，使得周围的人都能被他感染，变得充满自信、富有爱心，他们通常都十分慷慨且心胸宽广。

诚实才能获得信任

人们看到那些行事鬼鬼祟祟的人都会心生厌恶及疑虑，因为他们的举动让人感觉他们是在故意掩饰。人们在了解他们的为人后绝不会再相信他们，这些人是无法取信于人的。和这种人在一起时，我们总感觉自己是在黑暗中摸索前进。他们尽管偶尔也令人感觉到很亲切随和，但与之相处会使人始终处于一种坐立难安的状态中。我们总是毫无原因地害怕他们，心里总感到隐隐的不安。我们在同这样的人相处时，总担心自己会突然落入一个大坑中，我们因此而焦虑不安，甚至感到十分痛苦。这种人其实未必不能融洽相处，但前提是我们必须完全放下心中的疑虑，这一点我们一般都难以做到。他们神秘的举止让人无法对他们产生信任，当他们举止谦和、优雅时，我们会下意识地怀疑他们是另有所图。这种人的本质是我们无法看清的，因为他们的这种性格令人无法相信他们。

那些心胸宽广、坦诚、直率的人，和之前提到的那类人截然相反。他们行事从不遮遮掩掩，并会积极纠正自己身上的错误。周围的人都毫无保留地信任他，并能原谅他身上的那些缺点及错误。他们之所以能最终成为最出色的人，正是凭借了这种行事光明磊落、待人真诚坦率的优秀品质。

作为一名诚实的生意人，斯图尔特一直坚持认为：商家有义务让顾客了解商品的全部，为牟取暴利而欺骗顾客是极不道德的行为，情节严重者可以将其裁定为一种不可饶恕的罪行。在斯图尔特经营的公司里，绝对禁止出现欺骗顾客的行为；即便商品出现某种缺陷的概率极小，店员也必须让顾客在购买之前对其进行充分的了解。一天，斯图尔特亲自去查看新商品的销售业绩。公司旗下的一名推销员说，该商品的设计存在某些缺陷。他取过样品，正想详细向斯图尔特介绍一番，只见一名大客户走进门来。“我要的货现在有了吗？”客户问道。推销员答道：“您要的货我们刚刚研究出来！”说着，他便把手里的样品递给了客户，并对该商品的种种优异性能极尽溢美之词，可是对商品设计的瑕疵却绝口不提。客户被他的话打动了，旋即就要求订货。在此之前，斯图尔特始终沉默不语，直到这时才终于发话道：“请等一下，先生！我想，您先将样品查看清楚再做决定也不迟！”随即，年轻的推销员就被斯图尔特解雇了。也正因为如此，人们都相信斯图尔特公司，斯图尔特公司的生意因此越做越大。

当然了，还有一些商人的做法与斯图尔特的做法相反。一位女士在一家商店逛了很久，最后空着手离开了。商店老板看到这样的情形，便责备自己的店员说：“你是怎么卖货的？居然白白放走一个客户！”店员答道：“老板，店里的货物跟那位顾客的要求有些出入。”老板说：“这有什么问题，只要我们卖给她的商品能用不就行了？”店员说道：“但是我们的商品并不能满足那位顾客的全部需要啊！”老板急了，骂道：“这家店到底谁是老板？你一个伙计，拿了我的薪水就要帮我做事，叫你做什么你就做什么，哪来这么多意见？”店员虽然年纪轻轻，但并不为老板的气势所慑，他说：“老板，我不会为了保住工作而违背自己的原则欺骗顾客！既然我的所作所为不能满足您的要求，我会主动辞职！”离开这家商店后，这名店员依靠自己诚实的品格，最终成为一名成功的生意人，深受顾客信赖。

一个人在日常生活中的表现，会直接影响到他在别人心目中的形象。成功绝不会属于那些连起码的尊严都难以维持的人。只有那些有真本事的人才能树立恒久的声誉。靠投机取巧得到的虚假声誉，迟早会被人揭穿。在真相被揭露之前，这些弄虚作假的人往往也无法安心享受这份本不该属于他们的荣誉。只有完全借助自己的力量获得的声誉，才能真正叫人问心无愧。

要评估一个人的品格，只要看他的工作成果就足够了。一个做事认真负责，值得人们信赖的人，绝不会用错误百出的工作成果来糊弄人。作家爱略特曾描写过这样两个人物：一个是名叫闻希的投机商人，他原本是一位正当的商人，后因受不住小舅子的蛊惑，购进一批劣质染料染布。事发之后，后果可想而知，他的生意一落千丈，再无翻身之日。一个名叫皮特的年轻人则与他截然相反，皮特做事小心谨慎且诚实守信，顺理成章地获得了成功。

人们不管做什么工作，首要前提是要对得起天地良心。以别人的痛苦为代价取得的成功，不要也罢。因为从事一份完全违背自己道德观的工作，势必会让你饱受良心的折磨。你在这份工作中失去的，是再多的物质收益都补偿不来的。

不错，弄虚作假是可以在短时间内获得一般人难以企及的收益，收获无数赞美与拥趸。可是没有人能弄虚作假一辈子，一旦他们的谎言被拆穿，声誉便会迅速由高峰跌倒谷底，永无翻身之日。

人们要想培养高尚的品格，就一定要做到脚踏实地，不管做什么事都不能违背自己的道德观。否则，人们的勇气会被削减，能力会被压制，声誉也将一天天衰落下去。

怎样才算真正的成功者，是家财万贯，还是功成名就？不错，这些是会给人们带来很高的社会地位，赢得良好的声誉，但这些并不是衡量一个人成功与否的真正标准。只有当人们的道德修养达到至高境界，能够最大限度地将自己的智慧与能力发挥出来时，才能算是取得了真正的成功。这样的人已经抵达了人生的最高峰，即使他们并没有作出震古烁今的伟大事业，没有成为家喻户晓的名人，也不妨碍他们成为真正意义上的成功者。

成功总是青睐于那些脚踏实地、勤奋努力的人。那些习惯于投机取巧、弄虚作假的人，终将一败涂地。一个富家子弟，本身才智平庸，却因为父亲的关系在公司中坐上高位。假如他稍有一点自知之明，了解这个职位本该属于一个有能力有经验的人，就会因此感到羞耻，完全不能在公司中立足。

生活在这个社会中，人人都需要接受大众的评判。要想赢得良好的口碑，必须要踏踏实实、勤勤恳恳、凭自己的真本事做好本职工作，而不能依靠弄虚作假。这一点说起来容易，做起来难。有的人一天到晚都在做些无聊的事，任由自己的时间白白浪费掉。还有的人终日沉迷于酒色之中，除了享乐，无所事事。这些人将自己的才能与精力全都白白糟蹋了，他们就像寄生虫一样生存在这个社会中。

不依靠弄虚作假，而是凭自己的真本事得到的劳动成果，会令人非常珍惜，因为它来之不易。面对自己奋斗多时，好不容易才取得的职位，任何人都会谨慎小心，勤勤恳恳，唯恐自己的工作会出现半点差错。若是一个人靠关系才坐到了当前的职位上，感受便完全不同了。他很清楚自己的能力根本达不到这个职位的要求，因而对自己日后的发展完全不知所措。唯有高能力的人坐在高位上才有底气。

有一位住在南达科他州布莱克山区的谦卑的矿工，得到小镇人民的一致称赞。当地人都对他充满了喜爱及敬佩之情，即使他并不是一个有多高学问的人。关于他，有位工人这样说道：“他是那种令人一见到就忍不住会喜欢的类型。”这位工人解释了原因：“他是个真正的汉子，不但诚实可靠，并且心地善良，任何时候他都会对那些需要帮助的老人及小孩伸出援助之手。”

在他所在的地方，还有很多与他一样怀揣掘金梦想的年轻人，不过，虽然他们聪明、勇敢又能干，但是他们都达不到这样好的声誉。当地人将这位矿工看作是真善美的化身，他们在心底亲昵地将他称作“亲爱的艾克”，无论何时何地都是如此，这对任何人来说都是一件值得骄傲的事情。尽管人们不知道他的全名，但他通过自己善良的行为所赢得的美誉，犹如一座无字的丰碑树立在人们的心中。

后来，这位矿工凭借诚实而友善的性格得到大家的信任和一致拥戴，当上了小镇的镇长，并成为市议会的一员。人们都对他敬爱有加，即使他讲话并不高雅也丝毫无损他在人们心目中的形象。

诚信是最好的广告

诚信在商业活动中尤为重要。如果双方想要顺利地合作，那么双方都必须以诚待人，不欺骗对方。劳伦斯·斯德文说过，那些不诚实的人毫无信誉可言，所以不要轻易与他们打交道。当彼此之间不能敞开胸怀，以诚相待，那么合作也将步履艰难。也许有人能够靠不诚实的行为获得利益，但那并不是长久之计，因为终有一天真相会大白于天下。

前不久，我在一次聚会中遇到一位布匹商，他向人吹嘘自己正忙于将一匹匹的布裁成小块，累得不行。我仔细听了他们的谈话，原来他曾在广告中宣传买零碎布料比买整匹布料实惠，人们受到这则广告的鼓动而争相购买零碎布料。这种行为十分可笑，因为人们一旦发现上当就不会再光顾这家店了。

曼洛特·萨威奇说：“我和一位商人见面后进行了一次谈话。他非常精明，善于算计，为了谋求更多的利益，不惜使用不正当的手段。他觉得，利用对方无知来赚钱，是一件很正常的事情，根本算不得骗人。我觉得他的观点非常荒谬。难道对方比我们知道得少，就理所应当上当受骗吗？”在商业活动中，只顾着自己赚钱，而置对方于不顾，甚至让对方遭受损失，这是无论如何也不行的。