企业管理中的工作最多无外乎员工的彼此间的交流，大约占全部工作时间的60％以上。可见，一个企业中如果缺乏有效的交流，将会造成很大的障碍。作为领导应该掌握有效的员工交流沟通方式和解除员工之间的沟通障碍及员...