第19章 激励与控制基本功(1)

管理者作了计划、组织和领导的职能之外，还需要认真履行的一个职能就是控制。控制可以说是对前面三种职能的一种监督、评价和考核，只有这样管理工作的整个过程才是完整的。

、过前面的学习，我们知道管理...