第64章 修炼售后服务：将承诺进行到底

在激烈的家电市场竞争中，完善的售后服务不仅是企业维护客户之根本，也可以说是抢夺市场重要法宝之一。售后服务良好的品牌销量必然逐年攀升，相反则会渐渐被市场淘汰。

售后服务本身同时也是一种促销手段...