第37章 协调员工间的冲突,化干戈于玉帛

许多老板都会因为与团队成员之间的冲突而大发脾气,甚至一些立志于建立高效团队的老板谈到冲突会闻风色变。的确,冲突容易造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂,冲突破坏了团队的和谐与稳定,造成矛盾和误会。...