你所面临的挑战是如何重新设计你自己，以达到帮助和满足顾客的目的。你新颖的话语和行动经常决定了你是得到首肯还是拒绝，也决定了那张订单是归你还是落入你对手的腰包。那么，做些什么，来避免这种情况发生吧。
...