第11章 培养团队情商,提升集体战斗力(2)

他说:“我在向上司汇报工作时,总是不知道该怎么表达。有时我表现兴奋,迫不及待要将自己的优势表现出来,后来发现自己说得太多了,过犹不及;有时我又不由自主地沉默寡言,说不到点子上,对上司的询问不知如何回答...