第11章 团队沟通也是生产力(1)

“我该什么时候发脾气?”

一位好的老板、部门经理、团队主管,他可以缺乏解决具体问题的本领,但必须具备很强的情绪控制能力,才能做好与下属的沟通,营造好公司的氛围。有位老总问我什么是情绪控制,我...