第41章 快乐的人生(7)

培梭丹特牙膏公司总裁查尔斯·卢克曼每年都要花费 100 万美金来制作一档节目。虽然这个节目每天都可以收到很多赞美信，但是他只看那些给予批评的信件，他想由此来学习更多的东西。

当福特公司想知道...