第12章 构建信任:真诚地去关心(1)

人们并不在乎你知道多少,他们只想知道你有多在乎。

--格言

我不知道工商管理硕士计划里是不是有“如何爱101个人”或者是“让工作环境充满关心”这样的课程,但无疑应该有。除非你真正地...