第2章 走进分析的世界 (1)

一分析的力量

聪明睿智的特点就在于，只需看到或听到一点，就能长久地考虑和更多地理解。

——布鲁诺

一、分析的世界

你羡慕过福尔摩斯的超常分析力吗？你希望自己的分析更快速、更严谨周密，创造力更持久吗？你能做到！让我们打破常规的分析模式，学会新的分析方式，学会像天才一样分析，激发和提高我们的分析能力。

首先看这样一则小故事：

1912～1913年，德国在国际市场上大量收购石油。由于有利可图，许多国家的石油商都不惜压低价格争着与德国人做生意，但令常人不可理解的是，德国人只要婆罗洲的石油，其他的则一概不要，并急急忙忙地把收购到的婆罗洲的石油运到德国本土去。这一奇怪现象引起了一位化学家的注意。他经过化验，发现婆罗洲的石油成分与其他地区的不同，它含有很少的直链烃，却含有大量适宜制造“TNT”（烈性炸药）的三硝基甲苯的基础成分——苯和甲苯等芳香烃。鉴于此，这位化学家判断：“德国人准备发动战争了！”果然不出其所料，1914年，德国发动了第一次世界大战。

太神奇了，我们可以通过对现象的研究，分析出似乎毫不相关的结论。正确的分析太伟大了，可以关系民族存亡，决定一个人的命运，它还可以带来意外的收获。

曾经有两个专家博尼特和科纳尔出国旅游，一天晚上，博尼特上街闲逛，看见一个老太太在当街叫卖一只工艺品猫，要价500元。他走近一看，发现那只猫的眼睛是宝石做的，就与老太太讨价还价，最后花300元买下了这只猫的两只眼睛，博尼特回去后，把这件事讲给了科纳尔听，科纳尔听说后，马上找到那个老太太，花200元买下了那只没有眼的猫，回去用刀一刮，只见猫身是用黄金做的。博尼特不禁后悔起来，科纳尔为什么能准确分析出这只猫的身体是用黄金做的呢？他正是用自己的经验进行了分析：既然猫眼是宝石的，那么猫身也一定会是价值不菲的材料制成的。

当然，分析力不是空中楼阁，它需要经验的积累，需要有意识地去动脑筋。这就要求我们注意观察周围的一切现象，不要漏掉任何的蛛丝马迹，这样，你会发现很多豁然开朗的谜底。

第二次中东战争前夕，潜伏在大马士革的以色列间谍卡迈勒，为观察叙利亚军队的动态，专门在叙军总司令部的对面租了一套房子。他观察了几天后发现：每天夜里叙军总司令部大楼只有固定的几个窗户亮着灯，而其他窗户一片漆黑。一次，卡迈勒忽然发现，连续几个晚上叙军总司令部全楼整夜灯火通明，门前许多高级轿车来往频繁。据此，他断定：叙军即将在叙以边境某个地方发起进攻，便立即向以色列发出先期“战略预警”。后经以军空中侦察证实，确有一支叙军正向加利湖边境逼近。于是，以军总部命令以色列空军迅速行动，及时粉碎了叙军的进攻。

这就是丰富的实践经验赋予了卡迈勒准确的分析力。

分析能力就是对事物本质属性以及事物之间的内在联系的深刻揭示能力。事物的现象是纷繁复杂、变化万千的，要对这些现象进行加工整理，从中找出内在的联系和规律。这就必须掌握一套科学的分析方法，来提高自己的分析能力。

分析是一种了解，也是一种判断，因而人们常常把分析与判断连在一起使用。

要根据不同分析对象，灵活运用其中的方法。要学会从多个角度，多个方面去分析问题；要善于进行比较，有比较才有鉴别；登高才能望远，才容易看清事物的全貌及这事物与他事物的相互联系，把握事物的全局；利益是人类行为的原动力，抓住它，可以解开许多人类行为的谜底。

在这一阶段，虽然可以运用自由联想、横向类比和强行匹配等方法寻找不寻常的组合，探索不寻常的答案，但做好细节也是非常重要的，其主要任务是应用精确性思维使细节臻于完善，尽管完善不是细节，但细节创造完善、导致完善。

以学者芮基洛提出的处理细节问题的程序为例。该程序包括两个子程序：一，做一件事情的新方法；二，创造某事物的程序或方法。

程序一要求思考如下问题：

●它怎样被正确地做到？要遵循怎样的步骤？

●谁来使用它？

●何时被使用？

●在什么地方被使用？

●谁提供资金？

●需要用怎样的器具？

●从哪里可以得到这些器具？

●执行这种解法是否还需要某些特殊的条件？

程序二要求思考如下问题：

●它要有怎样的功能？

●它看起来像什么？能否比较具体地描述它的尺寸、形状、颜色、质地和其他任何相关细节？

●它要用什么原材料做成？

●该项产品的制造费用是多少？

●谁来支付这笔费用？

●怎样正确使用它？

●谁使用它？什么时候使用它？什么地方使用它？

●怎样包装、运送和贮存？

在处理了解决方案的细节或把解决方案细化、具体化之后，需要找出每个细节或具体步骤的缺点、局限或不完善之处。完成这一任务主要有以下几个步骤：

●核查一般类型的缺点。

●和相竞争的对象系统相比较，有哪些不足？

●你的解决方法将会引起哪些变化？确定哪些变化将会阻碍问题的圆满解决。

●你的解决方法在人们身上将会造成哪些影响？这些影响包括生理的、情感的、道德的、知识的、经济的、政治的等等，它涉及到正面的、积极的影响和负面的、消极的影响。

●在核查一般类型的缺点时应当考虑解法是否清楚、完全、便利、有效、经济、单纯、舒适？产品是否耐用、美观？与其他产品或系统是否相容？

超常的分析力要求我们一定要注意生活中的细节。我们不能向伟大的发明家和侦探家那样作出惊人的成就，就是因为我们没有观察、分析细节的意识和能力。

下面这是一个真实的故事：1943年4月末，一架英国飞机坠毁在西班牙韦尔瓦附近的海里。不久，那里的西班牙渔民发现海面上漂着一具男尸。从死者穿的军服，可以看出他是英国皇家海军陆战队的少校军官。另外，在附近还发现了两艘撞坏了的橡皮救生艇。当时正是第二次世界大战战火纷飞的年月，西班牙跟英国是敌国，同德国是盟国。英国军官的尸体，很快就被秘密地运到西班牙首都马德里，落在西班牙总参谋部的手中。西班牙总参谋部从死者贴身的黑色公文皮包中获知，死者名字叫马丁。他的衣袋中有4月22日伦敦的戏票存根，证明马丁少校不久前还在伦敦看过戏。在公文皮包中，发现了极为重要的文件。西班牙总参谋部把文件拍成照片，转送给驻西班牙的德国领事。德国人如获至宝，火速密报德军最高统帅部，最后，文件被送给了希特勒。

从此之后，希特勒改变了战略：本来，德军以为盟军会选择地中海的西西里岛作为进攻目标，在那里部署了许多兵力。看了马丁少校携带的密件后，德军最高统帅部把部队悄悄地从西西里岛调往希腊。然而，在1943年7月9日，盟军大举进攻西西里岛，希特勒甚至还以为盟军在佯攻哩！一直到第二次世界大战结束以后好多年，英国海军谍报部队的伊凡·蒙塔古少校，才披露了事情的真相。原来，“马丁少校案件”是英国谍报部队设下的圈套，“导演”者是蒙塔古少校。当时，盟军准备进攻西西里岛。希特勒发现了盟军的意图，所以在西西里岛设下了重重防线。制造“马丁少校案件”的目的，就是为了“调虎离山”。其实，那马丁少校的尸体，是冒牌货。蒙塔古精心地请人选择了一具患肺炎死去的青年的尸体，给他穿上少校军服，放上公文袋。

为什么选用肺炎死者的尸体呢？这是考虑到淹死者的尸体，胸部会充满水，而肺炎死者的肺里充满液体，十分相似。至于公文袋里，则放了英国参谋长委员会副总参谋长写给地中海盟军最高司令亚历山大上将的一封信，信中谈到了西西里岛并不是盟军的进攻目标……至于死者衣袋中的伦敦戏票存根，纯粹是为了增强这出“戏”的真实感，说明了马丁少校是从伦敦坐飞机飞往地中海，不幸半途遇难……实际上那具尸体是用潜水艇运到那里的。就这样，“马丁少校案件”使老奸巨猾的希特勒上当了！不过，话得说回来，蒙塔古少校在施行这一蒙蔽战术时，暗暗担心，生怕“漏馅”，因为那具假冒的尸体，到底是肺炎死者，而不是真正的溺死者。如果遇上一位精明的医生解剖尸体，是能够辨别出真伪的。医生只消把死者肺部的液体放在显微镜下观察一下，便会真相大白。

细节就是这样在我们的生活中起着作用的。

分析，就是分析前因后果。世界是普遍联系着的，也许你认为风马牛不相及的事物真的还就存在着互相制约的关系。有时候，异想天开的想法却成就了伟大的变革。

本世纪初，汽车工业正处于发展时期，汽车设计师和工程师们试图解决一个称为“爆震”的难题，因为“爆震”使得汽油要在一段较长的时间之后，才能在汽缸中燃烧，因而降低了能源使用效率。查尔斯·凯特林经过一番努力，终于解决了这个问题。他的解题过程大致有以下几个步骤：

首先，他仔细分析了问题，明确了解题的目标和方向：怎样才能使汽油在汽缸里提早燃烧？从这一思路出发，他把主攻方向定在“提早”上。

其次，他到其他领域中去寻找“提早发生的事物”的模式。他想到了历史模式、心理模式和生物模式等。最后他把目光聚焦在一种特殊的植物——蔓生的杨梅上。这种植物在冬天开花，比其他植物要早，因而符合“提早发生”的要求。

再次，寻找杨梅提早开花的原因。他发现杨梅的主要特征之一是它的红叶子可以保留住某种波长的光线。他认为，一定是红色使杨梅提前开花。

最后，他的思维进入解决实质问题阶段。他基于对杨梅提早开花的观察和分析，运用类比作了如下猜想：如果把汽油变成红色，也许会提前燃烧。因而下一步的工作就是设法使汽油变红。他由此想到往汽油里加红色染料。他在工作室里找了半天，找不到红色染料，只找到了一些碘，于是他把碘倒入汽油中，居然引擎不发生爆震了。虽然在这里偶然性起了作用，但是并非与前面的思维没有关联。尽管原始问题表面上得到了解决，但是导致问题

解决的真正原因仍然是不明确的，由此引出了下一步的思考。

几天后，凯特林着手解决下述难题：究竟是碘中的红颜料，还是碘中的其他成分使爆震不再发生？于是他拿了一些红颜料放进汽油里，结果什么事也没有发生。在这里，他运用排除法确定了消除爆震的不是“红色”，而是碘所含的成分。

二、分析的方法

英国报业巨子麦克斯维尔曾一度失意。当时，他不仅得不到工党政府首脑的青睐，反而被推举为国会膳堂事务组组长，实际上成为英国政客眼中的笑料。麦克斯维尔意识到，如果自己继续在政坛混下去，情况只会越来越糟。于是他看准时机，毅然退出政坛，并果断收购了英国印刷公司，以奸雄的本色与强悍的印刷工会对抗，在短短数年内扭亏为盈。他又以一亿英镑巨资收购《镜报》，继而横渡大西洋，到纽约抢夺《明日新闻报》，终于成立了麦克斯维尔通讯公司，实现了多年的梦想。

麦克斯维尔的成功就在于他的善于分析问题、发现问题存在的原因，如果当时他犹豫不决，进退徘徊，那么，他就不会有后来的成功。成功者的特质之一就是善于分析利害关系而且果断。

那么分析问题的能力是天生就具有的吗？可以通过后天的学习和培养获得和提高吗？答案是肯定的，我们现在就来介绍几种有效的提高分析力的方法：

1.七步法

这是著名创造学家奥斯本总结出来的一套设问方法。

第一步，确定革新的方针；

第二步，搜集有关资料数据，作革新的准备；

第三步，将搜集到的资料数据进行分析；

第四步，将自由思考产生出来的各种各样的创造性设想一一记录下来，并构思出革新方案；

第五步，提出实现革新方案的各种创造性设想；

第六步，综合所有可用的资料和数据；

第七步，对实现革新方案的各种创造性设想进行评价，从而筛选出切实可行的设想。

2.行停法

也是奥斯本提出来的。它通过行——发散思维(提出创造性设想)与停——收缩思维（对创造性设想进行冷静的分析）的反复交叉来进行，逐步接近所需要解决的问题。行停法的步骤如下：

第一，行，想出与所需要解决的问题相关联的地方；停，对此进行详细的分析和比较。

第二，行，寻找对解决问题有哪些可能用得上的资料；停，如何方便地得到这些资料。

第三，行，提出解决问题的所有关键处；停，决定最好解决方法。

第四，行，尽量找出试验的方法。停，选择最佳试验方案，直至发明成功。