美丽城市第三方智能考评体系实证研究

美丽城市第三方智能考评体系实证研究课题组以计算机网络、服务器、系统软件等信息平台为基础，致力于开发建设一套城市管理职能测评系统，是服务于“美丽城市”政策，以提升城市综合管理水平、公正测评为目标，协助政府人员更好管理城市的智能政务系统，其质量要求体现了广西整体的城市综合管理水平。本项目研究在对信息化项目和城市第三方考评信息系统项目研究文献检索的基础上，分析美丽城市第三方智能考核评价体系项目开发阶段质量管理现状，发现项目开发阶段在质量管理中存在质量管理组织结构不够规范导致职能缺失；质量管理人员水平较低；质量管理方法落后等方面的问题。项目组将运用项目的理论，提出以全面质量管理方式优化质量管理组织结构；以卓越绩效管理（质量奖）模式加强员工质量培训；以PDCA循环方式改进质量管理工作等解决对策。最后在结合以上改进措施分析基础上，提出加强美丽城市第三方智能考评体系全程质量教育培训；规范有效需求的调整变更及流程；建立项目测试、运行和维护管理制度；促进成员协商沟通；落实项目资源保障等方面的保障措施，以保证质量管理改进方案得到有效实施，实现南宁市“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”各项工作质量管理的规范化和信息化。