快递业务与运营实务

本书全面系统地介绍电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，并着重从管理层面对电子商务的理论问题和实践问题进行深入的探讨，以使读者在阅读本书后能对电子商务的理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。本书在编写上有两个特点：第一，便于自学，每章都设有导读和学习目标，以及应了解、掌握的知识点，章节末尾均附有章节总结以及相应的复习思考题；第二，内容简洁，突出重点，着重对知识的全面把握。全书着重介绍电子商务概述、电子支付、网络营销、电子商务物流管理、电子商务应用等内容。在本书的编写过程中，编者充分参考、借鉴了国内外电子商务行业的一些新观点及国家电子商务师相关考试的技能要求，在保证理论知识够用、足用的前提下，加大实践指导内容，提高学生的分析应用能力。书中每章都配有思考题、本章案例题，以便在教学中加强学生的应用能力、分析能力及网上自我学习的能力。本书内容新颖、图文并茂、简明通俗、实用性强，可作为高校相关专业电子商务课程的教学用书；同时，也可用作需要了解电子商务知识或准备从事电子商务工作及准备参加电子商务师资格考试的相关人员的培训教材或参考书。