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What Great Service Leaders Know and Do
James L. Heskett英文图书/Nonfiction（非虚构类）· 7.2万字
更新时间：2019-09-20 12:11:07
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Theauthorscovereveryaspectofoptimalserviceleadership:thebesthiring,training,andworkplaceorganizationpractices,andmore,theauthorsdescribetheworldofgreatserviceleadersinwhichboth/andthinkingreplacestrade-offs.
品牌：中图公司
上架时间：2015-09-01 00:00:00
出版社：Berrett-Koehler Publishers
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