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旅游企业业务流程再造
李京颐 陈文力 刘志华更新时间:2018-12-27 15:00:35
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本书共6章。第1章介绍旅游企业业务流程的含义和特点;第2章研究旅游企业业务流程的再造问题;第3章探讨流程再造的一般过程、方法;第4章研究酒店一般业务流程及其信息化问题;第5章研究旅行社管理信息系统的功能设计和流程重组问题;第6章在业务梳理和分析的基础上,研究景区业务流程重组以及信息技术的应用等问题。
上架时间:2010-04-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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