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销售就要会说四种话:好听话、客套话、专业话、巧妙话
盛安之更新时间:2014-11-28 16:53:15
最新章节:第31章 巧妙话——满足顾客心理需要(7)开会员,本书免费读 >
不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢?所谓“语言技巧”,并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗,它是指业务人员以诚实而科学的态度,向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式,即“说什么”和“怎么说”两个方面,是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点,分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书,可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。
品牌:金石海纳
上架时间:2008-03-01 00:00:00
出版社:企业管理出版社
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