更新时间:2022-12-07 18:05:42
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前言
第1章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断
不传达等于不存在
人会基于接收的信息进行判断
在思考时区分“表达的量”和“表达的质”
专栏 口才好不等于表达方式好
第2章 “传达”包含7层结构
“传达”原来是这个意思!
专栏 改变目的,闲聊就会变得有趣
第3章 传达技巧并不是表达技巧
传达技巧① 比较法则
传达技巧② “意料之中与意料之外”法则
传达技巧③ 事实与情感法则
传达技巧④ “脑内调谐”法则
传达技巧⑤ “换句话说”法则
传达技巧⑥ 打比方法则
传达技巧⑦ 取名法则
传达技巧⑧ 停顿法则
传达技巧⑨ 数字法则
传达技巧⑩ 逗号法则
传达技巧⑪ “借助外力”法则
传达技巧⑫ “利他”法则
传达技巧⑬ “三好”法则
传达技巧⑭ 语境法则
传达技巧⑮ 结论的表达方式
传达技巧⑯ 将本能语言化
专栏 居酒屋的炖菜中蕴含的表达技巧
第4章 会传达的人都在做的4件事
擅长表达的人都不会做无用功
会传达的人将温柔作为武器
“发脾气”和“摆脸色”会导致传达失败!
误认为“就算我不说,对方也能懂”会导致不好的结局
专栏 迅速知道传达是否有效的提问法
第5章 表达时如何应对“麻烦的人”
如何应对“立刻否定的人”
如何应对“听不懂话的人”
如何应对“吹毛求疵的人”
如何应对“无法展开话题的人”
如何应对“难搭话的人”
后记 香蕉与我