更新时间：2022-05-06 19:22:45
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前言
第1章 解君之惑：供应链全貌大揭秘
1.1 神奇的供应链到底是什么
1.1.1 供应链的定义与解析
1.1.2 供应链的五大角色与分工
1.1.3 供应链管理的范围：五大流程管理
1.1.4 供应链的定位：跨行业的垂直领域
1.1.5 企业内部供应链和外部供应链
1.2 供应链管理与供应链系统
1.2.1 相辅相成：供应链管理与供应链系统
1.2.2 供应链管理的4个阶段
1.2.3 供应链系统：ERP与SCM
1.3 学习供应链，该如何进阶
1.3.1 供应链的前景分析
1.3.2 供应链的发展趋势
1.3.3 供应链从业方向建议
1.3.4 教你供应链入门三板斧
1.4 本章结语
第2章 精华浓缩：你一定要懂的供应链常识
2.1 供应链的经典三流：物流、信息流与资金流
2.1.1 物流：流通产生价值
2.1.2 资金流：成本创造效益
2.1.3 信息流：连接发生质变
2.1.4 供应链、物流与采购
2.2 划重点：供应链的目标及核心思想
2.2.1 供应链的目标：降本增效
2.2.2 供应链的核心思想：精简
2.2.3 供应链的原则：全局最优，整体均衡
2.3 牛鞭效应：信息扭曲产生的巨额代价
2.3.1 什么是牛鞭效应
2.3.2 牛鞭效应的成因及危害
2.3.3 如何用系统监控牛鞭效应
2.3.4 如何有效避免牛鞭效应
2.4 供应链协同：伟大的思想进步
2.4.1 何为供应链协同
2.4.2 供应链协同的好处
2.4.3 供应链系统在协同中的关键应用
2.4.4 如何做好供应链协同
2.5 供应链战略：推式、拉式与推拉结合式
2.5.1 推式供应链战略、拉式供应链战略与推拉结合式供应链战略
2.5.2 三种战略的优劣及适用范围分析
2.5.3 供应链系统如何辅助供应链战略执行
2.6 深入浅出：供应链里的重要常识与实践
2.6.1 物料清单（BOM）
2.6.2 提前期
2.6.3 需求响应策略：MTS、ATO、MTO、ETO
2.6.4 规模经济与边际成本
2.6.5 柔性供应链
2.6.6 准时制生产方式
2.6.7 供应商管理库存
2.7 本章结语
第3章 内行看门道：电商与新零售供应链解密
3.1 电商新零售供应链业务模型
3.2 铁打的供应链，流水的“场”：供应链、电商与新零售
3.2.1 零售三要素：人、货、场
3.2.2 铁打的供应链，流水的“场”
3.3 必然：从电商到O2O，再到新零售
3.3.1 零售发展史的4个阶段
3.3.2 电商、O2O与新零售的出现背景分析
3.3.3 电商、O2O与新零售供应链对比
3.4 电商新零售供应链业务流程详解
3.4.1 基础数据建档流程
3.4.2 采购入库流程
3.4.3 销售出库流程
3.4.4 门店请货流程
3.4.5 客户退货退款流程
3.4.6 门店退货流程
3.4.7 退供应商流程
3.4.8 订单取消流程
3.4.9 客户换货流程
3.4.10 仓间调拨流程
3.5 本章结语
第4章 抽丝剥茧：中台化的供应链系统规划
4.1 电商新零售供应链系统规划
4.1.1 供应链系统规划与系统分工
4.1.2 供应链系统规划：大而全还是小而美
4.1.3 供应链系统与B端产品：地球之于太阳系
4.2 电商新零售供应链系统流程详解
4.2.1 形影相随：系统流程与业务流程
4.2.2 基础数据建档系统流程
4.2.3 采购入库系统流程
4.2.4 销售出库系统流程
4.2.5 门店请货系统流程
4.2.6 客户退货退款系统流程
4.2.7 门店退货系统流程
4.2.8 退供应商系统流程
4.2.9 订单取消系统流程
4.2.10 客户换货系统流程
4.2.11 仓间调拨系统流程
4.3 拨云见日：供应链中台大揭秘
4.3.1 中台与供应链中台
4.3.2 供应链中台的演化之路
4.3.3 供应链中台产品架构解析
4.3.4 供应链中台的优与劣
4.3.5 供应链中台实用设计方法
