电商密码

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内容简介

献词

前言

01 解密行业

第一章 危机下的机遇

第二章 趋势

02 用户

第三章 用户价值

第四章 用户需求

第五章 用户维护

03 平台规则

第六章 以上示下的平台逻辑

第七章 平台与B端、C端的关系

第八章 平台研究的意义

第九章 电商平台的处境

第十章 平台的发展方向

第十一章 未来平台

第十二章 平台信度建设

第十三章 平台诊断

第十四章 对标诊断的启示

04 头部平台数据分析

第十五章 数据是平台的生命

第十六章 数据分析方法

第十七章 150个电商头部平台数据分析