更新时间：2021-04-19 14:49:15
第1章 前言
第2章 《会做人》：用点手腕，做人不要太老实
第3章 看透人性，做人要懂心理学
第4章 留有余地，把握做人的尺度
第5章 赠人玫瑰，做一个肯帮助别人的人
第6章 懂得珍惜，做人身在福中要知福
第7章 学会感恩，对别人表达感激之情
第8章 换位思考，做人要有同理心
第9章 欣赏对手，把对手变成朋友
第10章 《会说话》：因人而言，注意对方，谨慎开口
第11章 注意场合，到什么山唱什么歌
第12章 有礼有节，得体地使用礼貌语言
第13章 幽默风趣，寓庄于谐的语言酵母
第14章 善于赞美，多谈对方的得意之事
第15章 善意批评，忠言也可做到顺耳
第16章 耐心倾听，人人都有说话的欲望
第17章 委婉拒绝，别不好意思说“不”
第18章 《会办事》：未雨绸缪，机会属于做好准备的成功者
第19章 首因效应，求人办事形象第一
第20章 知己知彼，办事这样说服对方
第21章 巧借外力，找不同的人的方法
第22章 放低姿态，让他人主动帮忙
第23章 能屈能伸，玩转职场的秘诀
