绩效管理：理论与应用

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前言

第一部分 绩效管理概论

第一章 绩效管理概述

第二章 绩效管理理论和技术发展

第二部分 绩效管理系统

第三章 绩效计划

第四章 绩效考核

第五章 绩效反馈与评估

第六章 绩效考核结果运用

第三部分 绩效考核技术

第七章 基于素质的绩效考核

第八章 基于目标管理的绩效考核

第九章 基于KPI的绩效考核

第十章 基于平衡计分卡（BSC）的绩效考核