驾驭人心

第1章 序言

第2章 相逢是缘开头难，让他人喜欢你自己

第3章 创造机会，与他人结交朋友

第4章 有效沟通，让对方同意你

第5章 以心交心，打开对方心扉

第6章 洞悉人性，消除紧张与畏惧心理

第7章 方圆处世，获得他人支持

第8章 理性思考，了解他人需求

第9章 揣摩心理，不让对方说“不”

第10章 以心攻心，处理他人反对意见

第11章 化解敌意，避免与他人结仇

第12章 掌控心理，让他人积极效力